크리에이터링크 : 도움말

시작하기

Q크리에이터링크는 어떤 서비스인가요?
A
크리에이터링크는 크리에이터들이 자신의 작품을 게시하기 위한 포트폴리오 사이트를 직접 만들고, 전 세계 크리에이터들과 공유할 수 있는 서비스입니다.

많은 분들의 관심과 성원에 힘입어 지금은 홍보, 커뮤니티, 쇼핑몰 등 다양한 목적으로 이용하실 수 있도록 보다 폭넓은 서비스를 제공하고 있답니다 :)
Q크리에이터링크에 회원가입을 하고 싶어요.
A
크리에이터링크는 가지고 계신 이메일 계정으로 가입이 가능합니다.

1. 무료 회원가입 버튼 클릭.

2. 이름, 비밀번호, 이메일 입력.

3. 이용약관 및 개인정보 보호 정책 동의에 체크.

4. 회원가입 버튼을 클릭하면 가입한 이메일로 인증 메일이 발송됩니다.

5. 가입한 이메일 계정에서 이메일 인증을 완료하면 회원가입이 완료됩니다.

기존에 사용하시던 이메일을 더 이상 ID로 이용하기 어려운 경우에는
1:1 문의 게시판에 새롭게 이용하고자 하는 이메일 주소를 적어 주시면 ID를 변경해드립니다.
Q크리에이터링크 서비스 가입비용이 있나요?
A
가입하는데 필요한 비용은 없습니다.
무료로 홈페이지를 제작하실 수 있으며, 도메인과 호스팅도 무료 제공됩니다.
부가적인 기능들은 요금제에서 제공하고 있으니 필요하신 경우 홈페이지에 요금제를 적용하여 이용하시면 됩니다.
Q모바일에서도 사이트 제작 및 편집이 가능한가요?
A
홈페이지 편집은 PC버전에서만 제공하고 있습니다.
모바일이나 태블릿에서 PC버전으로 접속하여도 편집모드가 열리지 않으니 편집은 PC를 이용해 주시기 바랍니다.
Q서비스를 이용하는데 브라우저 제한이 있나요?
A
크리에이터링크는 Chrome, Safari, Firefox, Microsoft Edge, 그리고 Internet Explorer(버전 10이상)와 호환됩니다. 원활한 홈페이지 제작을 위해 사용하시는 브라우저를 최신 버전으로 업데이트 해주시기 바랍니다.

구글 크롬(Google Chrome)
사파리(Safari)
파이어폭스(Firefox)
마이크로소프트 엣지(Microsoft Edge)

크리에이터링크의 편집모드는 Google Chrome에 최적화 되어있습니다. 홈페이지를 편집하실 때는 Google Chrome을 이용해주세요.

* Internet Explorer(이하 IE)는 2021년 8월 17일부로 브라우저 자체적으로 서비스가 종료됩니다.
Q크리에이터링크에서 제작한 홈페이지는 태블릿 PC와 호환이 되나요?
A
크리에이터링크는 반응형 웹을 제공하기 때문에 iPad나 기타 태블릿 기기로 크리에이터링크에서 제작한 홈페이지를 이용하실 수 있습니다.
Q하나의 계정으로 몇 개의 사이트를 만들 수 있나요?
A
무료 홈페이지는 1개 계정당 최대 10개까지 제작이 가능합니다.
요금제가 적용된 홈페이지는 개수에서 제외됩니다.

예시) 요금제가 적용된 사이트 4개 + 무료 사이트 6개 총 10개의 홈페이지를 이용하고 계셔도 무료 사이트는 4개 더 제작이 가능합니다.
Q홈페이지는 어떻게 생성하나요?
A
1. 크리에이터링크에 로그인.

2. 상단의 사이트 만들기 버튼을 클릭.

3. 원하는 도메인 주소를 입력.

4. 생성 버튼을 클릭.

5. 템플릿 페이지에서 원하는 템플릿을 선택.

6. 템플릿 미리보기에서 템플릿 사용하기 버튼을 클릭.

7. 편집 모드로 이동.

이제 홈페이지를 편집하실 수 있습니다.
멋진 홈페이지를 만들어보세요 :)

편집모드

템플릿

Q제공되는 템플릿을 사용하지 않고 빈 페이지에서 사이트를 제작하고 싶어요.
A
템플릿을 처음 고르는 경우
1. 템플릿(템플릿 페이지 링크) 목록 페이지에서 ‘빈 페이지 시작하기’ 템플릿을 클릭.

템플릿을 변경하길 원하는 경우
1. 크리에이터링크 홈페이지 하단의 ‘템플릿’ 메뉴를 클릭.

2. 템플릿 목록 페이지에서 ‘빈 페이지 시작하기’ 템플릿을 클릭.

* 템플릿을 변경하시면 기존에 작업중이던 내용은 사라지고 새로운 템플릿으로 교체됩니다.
Q템플릿에서 제공하는 이미지를 사용해도 되나요?
A
크리에이터링크에서 제공되는 샘플 이미지들은 저작권에 위배되지 않는 CC0(CC Zreo) 이미지이기 때문에 사용하셔도 됩니다.
Q다른 템플릿으로 변경할 수 있나요?
A
홈페이지 생성 후 템플릿 변경을 원할 경우
크리에이터링크 홈페이지 최하단 푸터의 ‘템플릿’ 메뉴를 선택하면 원하는 템플릿으로 변경이 가능합니다.

템플릿 변경 시에는 기존에 편집했던 모든 내용이 초기화 되니 신중히 결정하시기 바랍니다.

* 템플릿에 사용된 블럭들은 모두 블럭 리스트에서 제공하고 있습니다.
초기화를 원치 않으시는 경우 블럭 리스트에서 원하는 블럭을 추가하는 방식으로 사용하실 수 있습니다.
Q템플릿을 바꾸면 제작하고 있던 페이지는 어떻게 되나요?
A
템플릿을 변경하는 경우 기존 홈페이지에서 편집한 모든 내용이 삭제되고, 새로운 템플릿으로 교체됩니다. 템플릿 변경은 신중하게 결정해주시기 바랍니다.

메뉴 설정

Q메뉴 설정 인터페이스
A

1. 메뉴 추가() – 메뉴를 추가합니다.
2. 수정() – 메뉴명을 수정합니다.
3. 복제() – 메뉴를 복제합니다.
* 게시판 블럭의 게시글은 복제되지 않습니다.
* 복제할 메뉴 안의 블럭에 설정된 ‘블럭 링크 이름’과, ‘블럭 링크 사용 여부’ 설정은 복제되지 않습니다.

4. 삭제() – 메뉴를 삭제합니다.
5. 링크() – 메뉴에 링크를 적용할 수 있습니다.
자세한 내용은 여기(메뉴 링크 기능 안내)를 눌러 확인해보세요.
6. 숨김() – 메뉴를 숨깁니다.
7. 잠금() – 메뉴의 공개 범위를 설정합니다.
자세한 내용은 여기를 눌러 확인해보세요.
Q인트로 페이지가 무엇인가요?
A
인트로 페이지는 홈페이지의 메인 페이지를 말하며 인트로 페이지는 삭제를 할 수 없습니다.

인트로 페이지를 비활성화 하시면 가장 처음에 있는 메뉴의 페이지가 자동으로 인트로 페이지가 됩니다.
Q메뉴 순서는 어떻게 변경할 수 있나요?
A
1. 메뉴 설정을 클릭

2. 이동하고 싶은 메뉴를 드래그 하여 원하는 위치로 이동
Q메뉴를 추가하고 싶어요.
A
1. 메뉴 설정을 클릭

2. 메뉴 추가 버튼 클릭

3. 메뉴명 입력 후 체크 버튼 클릭
Q하위 메뉴를 만들 수 있나요?
A
메뉴 설정에서 하위 메뉴를 설정할 수 있습니다.

[하위메뉴 설정 방법]
1. 메뉴 추가 버튼을 클릭하여 하위 메뉴로 이용할 메뉴 추가

2. 새로 생성한 메뉴를 드래그 하여 상위 메뉴에 오버(겹침)

3. 하위 메뉴 설정 완료

* 하위 메뉴는 1단계만 설정 가능합니다.
Q메뉴명을 수정하고 싶어요(신규)
A
1. 메뉴 설정을 클릭

2. 수정하고 싶은 메뉴명의 수정 아이콘(이미지) 클릭

3. 메뉴명 수정 후 체크 버튼 클릭
Q메뉴를 복제하고 싶어요.
A
1. 메뉴 설정을 클릭

2. 복제하고 싶은 메뉴의 복제 아이콘(이미지) 클릭

3. 복제된 메뉴의 메뉴명 수정 후 체크 버튼 클릭
Q메뉴를 삭제하고 싶어요.
A
1. 메뉴 설정을 클릭

2. 삭제하고 싶은 메뉴의 삭제 아이콘(이미지) 클릭

3. 삭제 팝업창의 확인 버튼 클릭

* 메뉴를 삭제하면 해당 메뉴의 컨텐츠는 모두 삭제됩니다.
Q메뉴를 클릭했을 때, 다른 곳으로 링크를 걸고 싶어요.
A
크리에이터링크의 메뉴 설정에서는 메뉴 링크와 관련하여 여섯 가지의 옵션을 제공합니다.

1. 기본 링크
기본 링크는 ‘해당 메뉴의 자체 페이지’로 이동합니다.

* 자체 페이지란?
메뉴를 생성하면 자동으로 해당 메뉴를 위해 생성되는 페이지를 말합니다.

2. URL 직접입력
원하는 주소를 입력하여, 메뉴 클릭 시 해당 주소로 이동합니다.

3. 하위 링크
대메뉴 페이지를 이용하지 않고, 바로 하위메뉴로 이동합니다.
하위메뉴가 존재하는 경우에만 활성화됩니다.

4. 블럭으로 링크(앵커)
선택한 블럭 위치로 이동합니다.
블럭링크 옵션을 활성화한 블럭이 있는 경우에만 활성화됩니다.
* 메뉴 자체 페이지에 있는 블럭을 선택하는 경우 해당 메뉴 페이지가 숨김 처리되어 선택한 블럭 위치로 이동되지 않습니다.

5. 파일 다운로드
메뉴 클릭 시 파일 다운로드가 가능하도록 파일을 올려 둘 수 있습니다.
* 파일의 최대 용량은 10MB입니다.

6. 페이지 없음(폴더용도로만 사용)
메뉴를 단순 폴더용도로만 이용합니다. 클릭해도 이동하지 않으며, 하위메뉴가 존재하는 경우에만 활성화됩니다.

* 기본 링크를 제외한 다른 링크를 선택하면, 해당 메뉴에 제공된 페이지와 블럭들은 숨김 처리됩니다.
Q메뉴를 숨기고 싶어요.
A
1. 메뉴 설정을 클릭

2. 숨김 처리하고 싶은 메뉴의 숨기기 아이콘(이미지) 클릭
Q메뉴를 특정 사람만 볼 수 있도록 설정하고 싶어요.
A
1. 메뉴 설정을 클릭

2. 비공개 처리하고 싶은 메뉴의 잠금 아이콘(이미지) 클릭

3. 원하는 잠금 유형 선택 및 설정 후 확인 버튼 클릭.

모두 보기 – 사이트에 방문하는 모든 사람들에게 해당 메뉴가 공개됩니다.
나만 보기 – 관리자에게만 해당 메뉴가 공개됩니다.
비밀번호 설정 – 비밀번호를 설정하여, 비밀번호를 입력하고 해당 메뉴로 접속할 수 있습니다.
회원 – 비즈니스, 심플쇼핑 요금제를 이용하는 경우, 회원 레벨에 해당하는 경우에 해당 메뉴가 공개됩니다.

사이트 설정

Q‘원페이지 스타일’이 무엇인가요?
A
원페이지 스타일은 여러 페이지를 하나의 페이지로 길게 재구성하는 기능으로,
스크롤을 통해 모든 페이지를 볼 수 있도록 디자인 된 웹사이트입니다.

‘사이트 설정’에서 원페이지 스타일을 ON / OFF 하실 수 있으며, OFF 하시면 멀티페이지 스타일로 전환됩니다.
Q사이트 배경과 정확히 맞는 이미지의 크기 및 해상도는 무엇인가요?
A
배경에 적합한 이미지 크기 및 해상도는 72 DPI 해상도의 1920x1100 픽셀입니다.
Q홈페이지 배경 이미지를 변경하고 싶어요.
A
홈페이지 배경 설정
홈페이지 좌측 상단 사이트 설정 클릭 후 배경 옵션을 클릭하여 원하는 색상 또는 이미지로 변경할 수 있습니다.

블럭 배경 설정
블럭 우측 상단의 설정 버튼 클릭 후 배경 탭을 클릭하여 원하는 색상 또는 이미지로 변경할 수 있습니다.
Q홈페이지의 기본 폰트를 수정하고 싶어요(신규)
A
사이트 설정 > 기본 폰트를 클릭하시면 홈페이지에서 기본적으로 사용되는 폰트를 변경할 수 있습니다.
Q지원되는 다국어 폰트가 있나요?
A
크리에이터링크는 언어별 서체를 제공하고 있습니다.
사이트 설정의 기본 폰트 옵션을 통해 서체를 추가하거나 기본 폰트로 설정할 수 있습니다.

1. 사이트 편집에 접속.

2. 사이트 설정 > 기본 폰트를 클릭

3. 폰트명 > 언어추가 클릭

4. 원하는 언어를 선택하여 추가.
Q폰트를 추가했는데 페이지 로딩 속도가 느려졌어요.
A
일부 다국어 서체의 경우 데이터량이 많아 페이지를 불러오기 시 속도가 느려질 수 있습니다.
다국어 서체 추가 시에는 필요한 다국어 서체만을 선택하여 사용하는 것을 추천드립니다.
Q홈페이지에 배경음악을 넣고 싶어요.
A
1. 사이트 편집에 접속.

2. 사이트 설정 > 배경음악 클릭.

3. 사용을 ON으로 설정

4. 음악추가를 클릭하여 원하는 배경음악 파일을 업로드하여 적용
Q팝업은 어떻게 설정하나요?
A
1. 사이트 편집에 접속.

2. 사이트 설정 > 팝업창 클릭

3. 사용을 ON으로 설정

4. 팝업추가를 클릭하여 원하는 이미지를 팝업창으로 적용
Q팝업창 위치를 변경하고 싶어요.
A
팝업창 위치를 변경하거나 겹칠 수 있는 기능은 제공되고 있지 않습니다.

팝업창 이용시 유의사항
1. 기본적인 팝업창의 위치는 상단 중앙입니다.
2. 팝업창은 최대 3개까지 사용 가능합니다.
3. 팝업창 3개 가로길이의 총 합이 브라우저의 가로길이보다 긴 경우 팝업창이 일부 겹쳐집니다.
Q모바일 전용 버튼은 어떻게 사용하나요?
A
모바일 전용 버튼은 비즈니스 요금제부터 적용 가능한 기능으로, 모바일 화면 하단에 최대 3개의 버튼을 생성하여
전화, 1:1문의, 약도 연결 등 보다 직관적으로 서비스를 제공할 수 있는 기능입니다.
해당 기능은 사이트 게시 후 모바일에서 확인이 가능합니다.

[모바일 전용 버튼 설정하기]
1. 사이트 편집에 접속.

2. 사이트 설정 > 모바일 전용 버튼 클릭.

[모바일 전용 버튼 설정창]

1. 항목 – 항목 이름을 입력합니다.
2. 순서 변경 – 드래그 앤 드롭(Drag & Drop)으로 메뉴의 순서를 변경합니다.
3. 보기 – 해당 버튼을 사용하거나 사용하지 않도록 설정합니다.
4. 번호 입력 – 버튼 클릭 시 연결할 전화번호를 입력합니다.
5. 링크 – URL 직접입력 / 메뉴 링크 / 블럭으로 링크(앵커)를 설정합니다.
6. 아이콘 – 버튼에 사용할 아이콘을 설정합니다..
7. 배경색 – 버튼의 배경색을 지정합니다. 기본 제공 색상 외에 원하는 색상을 지정할 수 있습니다.
8. 적용 버튼 – 편집 및 수정한 내용들을 적용합니다.
9. 미리보기 – 좌측 편집툴에서 편집한 내용들이 적용된 모바일 화면을 미리 보실 수 있습니다.
Q홈페이지의 이미지나 글에 우클릭, 드래그를 방지할 수 있나요?
A
사이트 설정에서 ‘우클릭/드래그 방지’ 옵션을 ‘On’으로 설정하면 내 사이트에서
우클릭 및 드래그 사용이 금지되어 내 이미지 및 글을 보호할 수 있습니다.

* 우클릭 및 드래그 방지 옵션을 적용하여도 이용중인 브라우저에 따라 해당 기능이 동작하지 않을 수 있으며,
방문자가 스크린샷 기능 또는 사이트 소스코드 등을 통해 액세스가 가능 할 수 있어 100% 보호를 보장하지는 않습니다.
Q모바일 환경에서도 PC 버전으로 보고 싶어요.
A
모바일에서도 모바일에서 PC버전으로 보기 기능을 이용하여 PC버전의 홈페이지로 보실 수 있습니다.

1. 사이트 편집에 접속.

2. 사이트 설정 > 모바일에서 PC버전으로 보기 클릭

3. 사용을 ON으로 설정

4. 기본 설정을 ‘PC버전’이나 ‘모바일 웹’ 중 선택.

5. 모바일 사이트에서 하단의 버튼을 이용하여 모바일 버전 또는 PC 버전으로 전환할 수 있습니다.
Q모바일에서 홈페이지를 확대/축소할 수 있나요?
A
모바일 확대/축소 기능을 이용하여 핸드폰에서도 확대 및 축소가 가능하도록 설정할 수 있습니다.

1. 사이트 편집에 접속.

2. 사이트 설정 > 모바일 확대/축소 버튼을 클릭

* 브라우저 자체 설정 및 정책에 따라 모바일 확대/축소 기능이 적용 안될 수 있습니다.

블럭

Q’블럭’이 무엇인가요?
A
크리에이터링크의 홈페이지는 각 페이지에 블럭을 쌓아서 만들어 가는 홈페이지입니다.
따라서 ‘블럭’은 크리에이터링크 홈페이지를 구성하는 가장 기본적인 요소라고 할 수 있습니다.

크리에이터링크에서 제공중인 1,000개 이상의 블럭들을 이용하여 멋진 홈페이지를 만들어 보세요 :)
Q블럭 설정 창을 어떻게 열 수 있나요?
A
모든 블럭은 블럭의 우측 상단에 톱니바퀴 모양 아이콘이 있습니다.
이 아이콘을 클릭하면 해당 블럭의 설정 창이 열리며, 블럭에 대한 각종 옵션들을 확인 및 설정하실 수 있습니다.
Q블럭을 추가하고 싶어요.
A
1-1. 블럭 위로 마우스 오버 시 블럭 위/아래로 블럭 추가 버튼 활성화
* 클릭한 블럭 추가 버튼 위치에 따라 해당 블럭 위 또는 아래에 블럭이 추가됩니다.

1-2. 블럭이 없는 빈 페이지인 경우에는 빈 블럭 화면을 클릭

2. 블럭의 유형 선택
3. 원하는 블럭을 선택
4. 미리보기 창의 사용하기 버튼을 클릭
Q블럭을 복제하고 싶어요.
A
1. 블럭에 마우스를 올려 우측 상단의 설정 아이콘을 클릭.

2. 블럭 설정 창에서 블럭 복제 버튼을 클릭.

폼 블럭은 복제 기능을 지원하지 않으며, 게시판과 갤러리 블럭을 복제하는 경우, 컨텐츠는 복제되지 않습니다.
Q블럭의 위치를 변경하고 싶어요.
A
1. 블럭에 마우스를 올려 우측 상단의 설정 아이콘을 클릭.

2. 블럭 설정 창에서 블럭 이동 버튼을 클릭.

3. 블럭 이동 페이지에서 원하는 블럭을 마우스로 드래그 하여 원하는 메뉴로 이동.

4. 저장 버튼을 눌러 변경사항을 홈페이지에 저장.
Q블럭을 삭제하고 싶어요.
A
1. 블럭에 마우스를 올려 우측 상단의 설정 아이콘을 클릭.

2. 블럭 설정 창에서 블럭 삭제 버튼을 클릭.

3. 블럭 삭제 팝업창이 나오면 확인 버튼을 눌러 삭제.

* 삭제한 블럭을 복구하시려면, 되돌리기 기능을 이용하여 복구하실 수 있습니다.
* 게시판 블럭은 삭제하신 후에 복구가 불가능합니다.
Q블럭을 숨기고 싶어요.
A
1. 블럭에 마우스를 올려 우측 상단의 설정 아이콘을 클릭.

2. 블럭 설정 창에서 숨기기 버튼을 클릭.
Q블럭의 여백을 변경하고 싶어요.
A
1. 블럭에 마우스를 올려 우측 상단의 설정 아이콘을 클릭.

2. 블럭 설정 창에서 여백 버튼을 클릭.

3. 여백 옵션에서 원하는 대로 설정.

* 상하 여백은 px값 조절이 가능하지만, 좌우 여백은 px값 조절이 불가능합니다.
Q’블럭 링크(앵커)’가 무엇인가요?
A
특정 블럭으로 이동하도록 링크하는 기능입니다.
홈페이지 내 메뉴, 텍스트, 이미지 등에 링크를 걸어 원하는 블럭으로 이동할 수 있습니다.
Q블럭 링크를 걸고 싶은데 어떻게 해야 하나요?
A
1. 이동하길 원하는 블럭의 블럭 설정 버튼을 클릭.

2. 블럭 이름/링크(앵커) 옵션을 클릭합니다.

3. 블럭 링크를 클릭하여 활성화, 블럭 이름은 식별하기 쉽게 수정.

4. 클릭할 요소(메뉴, 텍스트, 이미지 등)의 링크 아이콘을 클릭

5. 블럭 링크를 클릭하여 3번에서 설정한 블럭 이름을 찾아 클릭.
Q블럭의 세부 설정을 수정하고 싶어요.
A
1. 블럭에 마우스를 올려 우측 상단의 설정 아이콘을 클릭.

2. 블럭 설정 창 상단의 세부 설정 버튼을 클릭.

3. 원하는 옵션을 골라 수정.

메뉴

Q로고는 어떻게 수정을 하나요?
A
로고가 있는 블럭의 블럭 설정에서 이미지 유형 또는 텍스트 유형으로 로고를 설정할 수 있습니다.

[이미지 유형]

1. 로고 유형 : 이미지와 텍스트 중 로고의 유형을 선택할 수 있습니다.
2. 이미지 : 원하는 로고 이미지로 변경할 수 있습니다.
3. 크기(세로) : 로고 이미지 세로길이의 픽셀 값을 조절합니다. 원본 이미지의 비율만큼 가로길이도 증가합니다.
예) 100X30인 이미지의 경우, 세로길이를 60으로 늘리면 가로는 200이 됩니다.
3. 원본사용 : 이미지의 원본 크기를 그대로 사용합니다.

[텍스트 유형]

1. 로고 유형 : 이미지와 텍스트 중 로고의 유형을 선택할 수 있습니다.
2. 텍스트 : 로고에 들어갈 텍스트를 직접 기입할 수 있습니다.
3. 로고 컬러 : 로고 텍스트의 색상을 변경할 수 있습니다.
4. 로고 폰트명 : 로고 텍스트의 폰트 종류를 변경할 수 있습니다.
5. 로고 크기 : 로고 텍스트의 폰트 크기를 변경할 수 있습니다.
6. 행간 : 로고 텍스트를 여러 행으로 구성한 경우, 행간을 조절할 수 있습니다.
Q메뉴 블럭의 디자인을 변경하고 싶어요
A
1. 메뉴 블럭에 마우스를 올려 우측 상단의 설정 아이콘을 클릭.

2. 메뉴 디자인 변경 메뉴 클릭.

3. 블럭 리스트에서 원하는 메뉴를 선택하여 사용하기 버튼 클릭.
Q로고를 텍스트로 입력하고 싶어요
A
1. 메뉴 블럭에 마우스를 올려 우측 상단의 설정 아이콘을 클릭.

2. 로고 유형 옵션에서 ‘텍스트’ 클릭.

3. 텍스트란에 로고로 이용할 텍스트를 입력.

4. 저장 버튼을 눌러 로고 텍스트 저장.
Q로고의 크기를 조절할 수 있나요?
A
1. 메뉴 블럭에 마우스를 올려 우측 상단의 설정 아이콘을 클릭.
2. 로고가 이미지라면 ‘크기’ 옵션을 조절, 로고가 텍스트라면 ‘로고 크기’ 옵션을 조절.
Q모바일 최적화 디자인이 무엇인가요?
A
모바일 환경의 메뉴가 PC에서 설정한 디자인이 아닌 모바일 권장 디자인으로 노출되는 기능입니다.
메뉴 폰트에서 설정한 디자인들을 모바일 메뉴에도 적용하고 싶으신 경우 모바일 최적화 디자인 적용 옵션을 비활성화 하시면 됩니다.

1. 메뉴 블럭에 마우스를 올려 우측 상단의 설정 아이콘을 클릭.
2. 모바일 최적화 디자인 적용 OFF.
Q메뉴 블럭에서 컬러 상세 설정이 보이지 않아요.
A
컬러 상세 설정 기능이 적용되기 이전의 메뉴에서는 해당 기능이 제공되지 않아요.

메뉴의 블럭 설정에서 ‘메뉴 디자인 변경’ 기능을 이용하여 새 메뉴를 적용해주시면 컬러 상세 설정 기능을 사용할 수 있습니다.
Q메뉴의 폰트/배경색상을 변경할 수 있나요?
A
1. 메뉴 블럭에 마우스를 올려 우측 상단의 설정 아이콘을 클릭.

2. 메뉴 폰트 옵션 클릭.

3. 메뉴 폰트 안의 설정 아이콘 클릭

4. 색상 편집툴에서 원하시는 색상으로 골라 저장.

슬라이드쇼

Q모바일에서 쇼케이스 이미지가 잘려 보여요
A
쇼케이스 블럭은 ‘배경 이미지형’, ‘일반형’ 총 두가지 유형으로 제공됩니다.

배경 이미지형 쇼케이스 블럭은 여백이 없으며, 해상도에 따라 이미지의 상하좌우가 잘려 보일 수 있습니다.
또한, 블럭을 추가할 때, 블럭 미리보기 화면에서 배경 이미지 블럭에 대한 안내문구를 보실 수 있습니다.

일반형 쇼케이스 블럭은 여백이 있고, 이미지를 ‘원본 크기’로 보여줍니다.
모바일 환경에서 일반형 쇼케이스 블럭은 이미지가 잘리지 않고, 원본 비율 그대로 이용 가능합니다.
이미지가 잘리지 않게 하고 싶다면, 일반형 쇼케이스 블럭을 이용해주시기 바랍니다.
Q쇼케이스 블럭의 슬라이드 시간을 조절할 수 있나요?
A
1. 쇼케이스 블럭에 마우스를 올려 우측 상단의 설정 아이콘을 클릭.

2. 세부설정 클릭.

3. 슬라이드 지연 시간 옵션 클릭.

4. 지연시간 지정 후 저장.
* 슬라이드 지연 시간은 밀리초 단위로 적용되며, 0~ 10,000 밀리초(ms)까지 설정할 수 있습니다.

텍스트

Q텍스트 에디터 인터페이스
A
[텍스트 에디터 활성화 방법]

1. 텍스트 위에 마우스 오버하여 클릭.

2. 원하는 범위의 텍스트를 드래그하여 범위 지정.
Q한 페이지에 입력할 수 있는 텍스트의 양에 제한이 있나요?
A
한 블럭마다 입력할 수 있는 텍스트는 영문 기준 30,000자, 한글 기준으로는 약 15,000자로 제한되어 있습니다.
텍스트 양이 초과되면 초과된 부분부터 텍스트 내용이 잘릴 수 있습니다.
또한 글자 수가 제한된 갤러리 또는 텍스트 블럭이 있으니 이용에 참고해주시기 바랍니다.
Q버튼에 링크를 걸고 싶어요.
A
1. 텍스트 위에 마우스 오버하여 클릭.

2. 원하는 범위의 텍스트를 드래그 하여 범위 지정.

3. 텍스트 에디터의 링크 아이콘을 클릭

4. 원하시는 링크를 선택 후 확인 버튼 클릭
Q버튼 안의 텍스트를 수정하고 싶어요.
A
1. 텍스트 위에 마우스를 클릭하여 텍스트 박스 활성화.

2. 원하는 텍스트 입력.

3. 텍스트 박스 밖을 클릭하여 수정 내용 저장.
Q링크를 새 창에서 열리게 하고 싶어요.
A
1. 텍스트 위에 마우스 오버하여 클릭.

2. 원하는 범위의 텍스트를 드래그 하여 범위 지정.

3. 텍스트 편집툴의 링크 아이콘을 클릭

4. 링크 팝업에서 ‘새 창으로 열기’ 옵션 클릭.
Q원하는 폰트를 편집툴에 추가해서 사용할 수 있나요?
A
크리에이터링크에서 제공하는 폰트들은 기업용으로도 사용이 가능한 저작권(CC0)을 가진 폰트들만 선별하여 제공하고 있어 임의로 폰트를 추가하실 수 없습니다.

사용하길 원하시는 폰트가 CC0 저작권 폰트인지 확인 후 구글 폰트(Google Font)에서 해당 폰트를 찾아 1:1 문의에 남겨 주시면 폰트 적용 여부를 검토해보겠습니다.
Q원하는 위치로 텍스트 박스를 옮길 수 있나요?
A
크리에이터링크에서 제공하는 모든 블럭들은 반응형 웹에 최적화 되어있어, 텍스트 박스의 위치가 고정되어 있습니다.
따라서 텍스트 박스의 위치를 임의로 수정할 수 없습니다.
Q메뉴, 텍스트, 이미지의 링크를 이용해 방문자가 파일을 다운로드 받게 할 수 있나요?
A
크리에이터링크 편집툴의 링크 기능 중 ‘파일 다운로드’ 옵션을 이용하는 방법과,
외부 호스팅 서비스를 이용하는 방법 두 가지가 있습니다.

[파일 다운로드 옵션 이용 방법]
1. 메뉴, 텍스트, 이미지 중 원하는 요소의 링크 버튼 클릭.

2. 파일 다운로드 옵션 선택 후 파일 가져오기 버튼 클릭.

3. 제공할 파일을 PC에서 업로드하여 추가.

4. 파일을 선택 후 사용하기 버튼 클릭.

5. 확인 버튼 클릭하여 적용.

[외부 호스팅 서비스 이용 방법]
1. 방문자에게 제공할 파일을 외부 호스팅(구글 드라이브, 네이버 클라우드 등)에 업로드.

2. 공유 URL을 확인 및 복사.

3. 크리에이터링크 사이트 편집 모드로 접속.

4. 메뉴, 텍스트, 이미지 중 원하는 요소의 링크 버튼 클릭.

5. 'URL 직접입력' 옵션을 선택한 후 복사한 링크를 붙여넣고 확인 버튼 클릭.

이미지

Q이미지 블럭에서 이미지를 변경하거나 추가하는 방법을 알려주세요.
A
[이미지 변경 방법]
1. 변경하려는 이미지 위에 마우스 오버.
2. 이미지 아이콘 클릭.
3. 원하는 이미지를 선택 후 사용하기 버튼 클릭.

[이미지 추가 방법]
1. 이미지 블럭에 마우스를 올려 우측 상단의 설정 아이콘 클릭.
2. 추가 버튼 클릭.
3. 원하는 이미지를 선택 후 사용하기 버튼 클릭.
Q이미지 파일 용량에 제한이 있나요?
A
무료 홈페이지는 200MB의 저장용량이 제공됩니다.
(베이직 10GB, 비즈니스 30GB, 심플쇼핑 무제한)
이미지 및 파일은 1개당 최대 10MB까지 업로드할 수 있습니다.
Q홈페이지에 올린 이미지가 깨져서 나와요.
A
이미지 보관함에 있는 이미지를 삭제할 경우, 홈페이지에 적용된 동일한 이미지가 함께 삭제됩니다.

이미지 보관함에 업로드 한 파일을 삭제하실 땐 신중히 결정해주세요.
Q방문자들이 내 사이트에서 이미지를 다운로드하거나 인쇄할 수 있나요?
A
방문자가 HTML 코드를 통해 임의로 이미지를 다운로드할 수 있지만,
크리에이터링크는 사용자가 업로드한 이미지를 방문자가 무단으로 사용, 배포, 변형하는 것을 금지하고 있습니다.
본인의 작품에 저작권 표시가 필요하실 경우, 이미지 편집 프로그램 등을 사용하여 워터마크를 삽입하여 업로드 해주세요.
Q용량이 큰 이미지는 업로드할 수 없나요?
A
크리에이터링크에서는 원활한 사이트 로딩 속도를 위하여 업로드 가능한 이미지 파일을 최대 10MB까지로 제한하고 있습니다.
이미지 용량 조절이 필요하실 경우, 포토샵 등과 같은 이미지 편집 프로그램을 사용하여 용량을 조절하신 후 업로드해주세요.
Q이미지 크기를 변경하고 싶어요.
A
크리에이터링크에서는 이미지 비율 변경 옵션을 이용하여 이미지 크기를 변경할 수 있습니다. (쇼케이스, 갤러리 블럭 제외.)

1. 블럭 우측의 설정 버튼 클릭.

2. 컨텐츠 리스트에서 원하는 이미지 선택.

3. 비율 설정 아이콘 클릭.

4. 원하는 비율로 선택.
Q크리에이터링크에서 로고를 제작할 수 있나요?
A
현재 로고를 만드는 기능은 제공하고 않지 있습니다.
로고가 필요하시다면 무료 로고 디자인 사이트를 방문하여 나만의 로고를 디자인해보세요! (단, 로고는 .png 또는 .jpg 파일로 업로드해주세요)

<무료 로고 제작 사이트>
Cool Text
LogoGarden
LogoYes
Logaster
Q업로드 가능한 이미지의 확장자를 알고 싶어요.
A
JPEG, GIF, PNG 확장자 모두 업로드 가능합니다.
JPEG 파일은 이미지 품질 대비 용량이 작고 사이트 로딩 시간 개선에 도움이 되므로 이미지 업로드 시 참고하시기 바랍니다.
Q이미지 블럭의 설정창에 있는 작은 아이콘들의 기능을 알려주세요.
A
이미지 블럭의 종류에 따라 이용할 수 있는 항목이나 아이콘의 기능이 다릅니다.
각 아이콘들의 기능은 다음과 같습니다.
Q이미지 업로드가 안돼요.
A
업로드 하려는 이미지가 다음 조건을 만족하는지 확인해주세요.

[업로드 가능 이미지 조건]
1. JPG, GIF, PNG 파일 중 하나인지.
2. 파일 크기는 10MB이하인지.
3. 파일 이름에 특수기호나 특수문자가 포함되지 않는지.

이 모든 조건을 충족하고 있음에도 업로드 할 수 없다면 컴퓨터 혹은 인터넷 연결의 설정 이슈로 인한 것일 수 있습니다. 다음의 조치 방법을 따라 해보세요.
1. 이용중인 인터넷 브라우저의 캐시를 삭제 후 이미지 업로드.
2. 확장자를 다른 것으로(JPG. GIF. PNG 중 하나) 변경하여 이미지 업로드.
3. 크리에이터링크 로그아웃 후 재로그인 하여 이미지 업로드.

위 방법으로도 해결되지 않는다면 1:1 문의를 남겨 주시기 바랍니다.
Q이미지 블럭의 이미지에 링크를 걸고 싶어요.
A
1. 링크를 적용할 이미지 위에 마우스를 오버하여 링크 아이콘 클릭.

2. 원하는 링크 유형 선택 및 입력.

갤러리

Q갤러리 유형 중 단일 이미지형, 상세 페이지형, 쇼핑형의 차이점은 무엇인가요?
A
단일 이미지형 : 썸네일 클릭 시 해당 이미지를 원본 사이즈 또는 화면 사이즈에 맞추어 보여주는 갤러리 유형입니다.
이미지 자체를 더 자세하게 보여주고 싶을 때 이용하기에 적합합니다.

상세 페이지형 : 썸네일 클릭 시 해당 썸네일에 대한 상세한 설명이 있는 페이지로 이동할 수 있는 갤러리 유형입니다.
썸네일에 대한 설명이 필요하거나, 관련된 다양한 이미지, 동영상들을 보여주고 싶을 때 이용하기에 적합합니다.

쇼핑형 : 상품을 판매할 수 있는 갤러리 유형입니다. 썸네일 클릭 시 해당 상품 정보 페이지가 제공되며, 판매와 관련된 여러 옵션을 설정할 수 있습니다.
홈페이지를 쇼핑몰로 이용할 때 적합합니다.
Q컨텐츠 관리 인터페이스
A
단일 이미지형 / 상세 페이지형

쇼핑형

1. 갤러리 리스트 : 홈페이지 전체에 사용된 갤러리 블럭들을 한 번에 리스트로 볼 수 있습니다.
( - 단일 이미지형 갤러리, - 상세 페이지형 갤러리, - 쇼핑형 갤러리)
2. 닫기 : 컨텐츠 관리를 종료하고 '사이트 편집'으로 이동합니다. 수정된 내용들은 자동 저장됩니다.
3. 추가 : 컨텐츠를 추가합니다.
4. 카테고리 : 카테고리 설정을 ON/OFF 하거나 카테고리 별로 컨텐츠들을 볼 수 있습니다. 설정 아이콘() 으로 카테고리 항목을 편집할 수 있습니다.
5. 노출개수 : 리스트에서 컨텐츠를 30개, 50개, 100개씩 볼 수 있습니다.
6. 컨텐츠 리스트 : 선택한 갤러리 안에 있는 컨텐츠가 표시됩니다. 컨텐츠를 선택하여 다양한 편집이 가능합니다.
Q컨텐츠 관리에서 컨텐츠를 편집하고 싶어요.
A
단일 이미지형

상세 페이지형

쇼핑형

1. 편집
단일 이미지형 : 썸네일 설정이 가능합니다.
상세 페이지형 : 썸네일 설정과 상세 페이지 편집이 가능합니다.
쇼핑형 : 상품 편집 페이지로 이동합니다.
2. 복제 : 선택한 컨텐츠를 복제합니다.
3. 순서변경 : 선택한 컨텐츠를 맨 앞, 맨 뒤로 이동시킵니다. 원하는 컨텐츠를 마우스로 드래그하여 옮길 수도 있습니다.
4. 카테고리 변경 : 선택한 컨텐츠에 카테고리를 적용/해제합니다. 중복선택 가능합니다.
5. 링크 : 선택한 컨텐츠에 링크를 적용합니다.
6. 숨김 : 선택한 컨텐츠를 목록에서 숨깁니다.
7. 이동 : 선택한 컨텐츠를 다른 갤러리로 이동할 수 있습니다.
8. 삭제 : 선택한 컨텐츠를 삭제합니다.
Q컨텐츠 관리에서 블럭이름을 변경하고 싶어요.
A
1. 좌측 상단의 갤러리 리스트를 클릭.
2. 원하는 갤러리 블럭의 수정의 아이콘()을 클릭.

3. 원하는 블럭 이름으로 수정하고 체크 버튼을 클릭.

4. 블럭 이름 변경 완료.
Q한 번에 여러 장의 이미지를 업로드 하고 싶어요.
A
1. 갤러리 블럭 우측 상단의 설정 아이콘 클릭.
2. 컨텐츠 관리 버튼 클릭.
3. 우측 상단의 추가 버튼 클릭.
4. 원하는 이미지를 ‘드래그로 범위 지정’하거나 ‘키보드의 Ctrl키를 누른 상태에서 선택’하여 업로드 합니다.

* 쇼케이스 블럭, 컨텐츠 블럭, 이미지 블럭 등에서는 한 번에 한 개 이미지만 업로드 가능합니다.
Q갤러리 컨텐츠를 다른 갤러리로 옮기고 싶어요.
A
1. 컨텐츠 관리에서 옮기고 싶은 컨텐츠를 클릭.

2. 이동 버튼 클릭.

3. 어떤 갤러리로 이동시킬지 선택 후 확인 버튼 클릭.

* 컨텐츠 이동 후 현재 갤러리에 머물지, 선택된 갤러리로 이동하여 컨텐츠를 편집할지 선택할 수 있습니다.
Q갤러리 컨텐츠를 카테고리별로 보여주고 싶어요
A
[블럭 설정창에서 설정하는 방법]
1. 갤러리 블럭 우측 상단의 설정 아이콘 클릭.
2. 세부설정 > 카테고리 설정 옵션 ON으로 클릭.
3. 원하는 카테고리 항목 및 속성 수정.
4. 갤러리 이미지에 마우스 오버 시 나오는 편집 아이콘 클릭.
5. 원하는 카테고리를 선택 후 저장 버튼 클릭.

[컨텐츠 관리 페이지에서 설정하는 방법]
1. 상단의 카테고리 스위치 ON으로 클릭.
2. 카테고리 설정 아이콘 클릭.
3. 원하는 카테고리 항목 및 속성 수정.
4. 카테고리 설정하고자 하는 컨텐츠 클릭.
5. 카테고리 변경 옵션을 클릭하여 원하는 카테고리로 지정.
Q갤러리 카테고리 항목을 추가하고 싶어요.
A
[블럭 설정창에서 설정하는 방법]
1. 갤러리 블럭 우측 상단의 설정 아이콘 클릭.
2. 세부설정 > 카테고리 설정 항목의 수정 아이콘 클릭.
3. 카테고리 설정 팝업에서 추가 버튼 클릭
4. 원하는 카테고리명 입력 후 체크 버튼 클릭.
5. 원하는 카테고리를 선택 후 저장 버튼 클릭.
6. 확인 버튼 클릭하여 저장.

[컨텐츠 관리 페이지에서 설정하는 방법]
1. 상단의 카테고리 스위치 ON으로 클릭.
2. 카테고리 설정 아이콘 클릭.
3. 추가 버튼 클릭.
4. 원하는 카테고리명 입력 후 저장 버튼 클릭.
Q갤러리 컨텐츠를 복제할 수 있나요?
A
1. 컨텐츠 관리 페이지에서 복제를 원하는 컨텐츠를 클릭.
2. 복제 버튼 클릭.
3. 확인 버튼 클릭.

* 복제할 컨텐츠에 블럭링크(앵커)가 적용 되어있는 경우, 블럭링크(앵커) 옵션이 해제된 상태로 복제됩니다.
Q갤러리의 상세 페이지에서 일반 블럭들을 이용할 수 있나요?
A
무료 사이트, 베이직 요금제가 적용된 사이트의 갤러리 상세 페이지에서는 텍스트, 구분선, 이미지, 동영상 블럭 기본 유형만 이용할 수 있습니다.

비즈니스, 심플쇼핑 요금제가 적용된 사이트는 이외에도 쇼케이스, 타이틀, 컨텐츠, 텍스트, 이미지, 동영상, 구분선, 소셜, 기타(카운트다운) 블럭과 같은 일반 블럭들을 추가로 이용할 수 있습니다.
Q갤러리 컨텐츠 상세 페이지에서 다른 컨텐츠 상세 페이지로 바로 이동할 수 있나요?
A
하단 목록 기능을 이용하여 상세 페이지에서 다른 컨텐츠의 상세 페이지로 이동할 수 있습니다.

1. 갤러리 블럭 우측 상단의 설정 아이콘 클릭.
2. 기본설정의 하단 목록 옵션 활성화.

상세 페이지 하단에 다른 컨텐츠들의 썸네일 목록이 생긴 것을 확인하실 수 있습니다.
Q갤러리의 모든 상세 페이지에 특정 블럭을 고정하고 싶어요.
A
크리에이터링크에서는 고정블럭 기능을 제공하고 있습니다.
모든 상세페이지에 일괄적으로 적용하고 싶은 블럭이 있다면 고정블럭 기능을 이용하면 됩니다.

고정블럭 이용 조건
1. 블럭이 최소 2개 이상 존재해야 합니다.
(고정 블럭이 있는 경우, 고정 블럭을 제외하고 2개 이상.)
2. 제품 상세 페이지의 제일 상단이나 하단 또는 고정된 블럭 바로 아래 또는 위에 위치하는 블럭이어야 합니다.

고정 블럭 적용 전
고정 블럭 적용 후
Q갤러리 상세 페이지의 댓글, 공유 버튼, 하단목록을 숨기고 싶어요.
A
1. 갤러리 블럭 우측 상단의 설정 아이콘 클릭.
2. 기본설정의 댓글, 공유, 하단목록 옵션을 비활성화.
Q갤러리 레이아웃을 수정하고 싶어요.
A
레이아웃 옵션이 제공되는 갤러리 블럭의 경우, 셀 정렬, 가로 셀 개수, 셀간격 등을 세부 조정하실 수 있습니다.

1. 갤러리 블럭 우측 상단의 설정 아이콘 클릭.
2. 기본설정의 레이아웃 옵션 클릭.
3. 셀 정렬, 가로 셀 개수, 셀 간격을 원하는 대로 조정.

* 디자인에 따라 레이아웃 옵션이 제공되지 않는 갤러리 블럭이 있을 수 있습니다.
‘갤러리 디자인 변경’ 옵션을 통해 다양한 디자인의 갤러리 블럭을 이용해 보시기 바랍니다.
Q갤러리의 디자인을 변경하고 싶어요.
A
크리에이터링크는 다양한 종류의 갤러리 블럭을 제공하고 있습니다.
갤러리 디자인 변경 옵션은 기존 컨텐츠의 내용은 유지하면서 원하는 디자인으로 변경할 수 있는 기능입니다.
‘갤러리 디자인 변경’ 옵션을 통해 다양한 기능과 디자인을 가진 갤러리 블럭을 사용해보세요.

1. 갤러리 블럭 우측 상단의 설정 아이콘 클릭.
2. 기본설정의 갤러리 디자인 변경 옵션 클릭.
3. 원하는 디자인의 갤러리 선택 후 사용하기 버튼 클릭.
Q쇼핑형 갤러리의 상품들을 회원들만 볼 수 있게 하고 싶어요.
A
1. 갤러리 블럭 우측 상단의 설정 아이콘 클릭.
2. 기본설정의 회원전용 옵션 활성화.

게시판

Q게시판 디자인을 다른 디자인으로 바꾸고 싶어요.
A
1. 게시판 블럭 우측 상단의 설정 아이콘 클릭.
2. ‘게시판 디자인 변경’ 옵션 클릭.
3. 게시판 유형 중 원하는 유형을 선택하여 적용.

* 게시판 유형 변경 후 ‘사이트 게시’ 해주시면 실제 홈페이지에서 이용이 가능합니다.
* 유형이 다른 게시판으로 디자인을 변경할 수 없습니다.
Q삭제된 게시글을 복구하고 싶어요.
A
게시글을 삭제하면 DB에서 영구 삭제되어 복구가 불가능합니다. (되돌리기 기능으로도 복구 불가능.)
게시글 및 게시판 블럭 삭제 시 신중하게 결정하시기 바랍니다.
Q게시판 이용 권한을 변경할 수 있나요?
A
1. 게시판 블럭의 우측 상단 설정 아이콘 클릭.
2. 세부설정 > 권한 설정 옵션 클릭.
3. 각 항목에 대한 권한을 수정.

관리자만 : 관리자만 허용.
모두 : 비회원에게도 허용.
크리에이터링크 회원 : 크리에이터링크에 가입되어있는 회원에게만 허용.
회원 : 홈페이지에 가입한 회원에게만 허용.(비즈니스 요금제 이상 이용 가능.)
그룹 : 지정한 그룹의 홈페이지 가입 회원에게만 허용.
QFAQ 게시판에 글을 등록하고 싶어요.
A
FAQ 게시판은 홈페이지 관리자만 사이트 편집 모드에서 글을 작성할 수 있으며, 실제 홈페이지에서는 홈페이지 관리자와 방문자 모두 글읽기만 가능합니다.
QFAQ 게시판의 글 순서를 변경할 수 있나요?
A
1. FAQ 게시판 블럭의 우측 상단 설정 아이콘을 클릭.
2. 세부설정 > 게시글 순서 변경 설정 아이콘을 클릭.
3. 게시글의 위치를 원하는 대로 조정 후 저장 버튼 클릭.
Q비밀글은 누가 볼 수 있나요?
A
비밀글 작성자에 따라서 비밀글을 볼 수 있는 권한이 달라집니다.
- 관리자가 비밀글을 등록한 경우: 관리자만 확인 가능.
- 일반 회원이 비밀글을 등록한 경우: 관리자와 작성자만 확인 가능.
- 비회원이 비밀글을 등록한 경우: 관리자와 비밀번호를 아는 비회원만 확인 가능.
Q비밀글을 어떻게 설정할 수 있나요?
A
1. 게시판 블럭 우측 상단의 설정 아이콘 클릭.
2. 세부설정의 기타 설정 클릭.
3. 비밀글 옵션 중 원하는 것으로 선택.

사용 안함 : 비밀글 옵션을 사용하지 않음.
선택 사용 : 비밀글 옵션을 제공하여 작성자가 원하는 대로 지정.
항상 사용 : 작성하는 모든 글을 비밀글로 지정.
Q비회원이 작성한 글의 비밀 답글은 어떻게 확인이 가능한가요?
A
비회원이 작성한 글에 비밀 답글이 달린 경우, 글 수정 혹은 비밀 게시글 확인 시 나타나는 비밀번호 확인창을 통해 작성자 인증 후 비밀 답글을 확인할 수 있습니다.

[비회원의 게시글이 비밀글인 경우]
1. 작성한 게시글 클릭
2. 비밀번호 확인창에 비밀번호 입력하여 확인
3. 게시판 목록으로 이동
4. 비밀 답글 확인.

[비회원의 게시글이 일반글인 경우]
1. 작성한 게시글 클릭
2. 우측 상단 더 보기 메뉴의 수정 클릭
3. 비밀번호 확인창에 비밀번호 입력하여 확인
4. 게시판 목록으로 이동
5. 비밀 답글 확인
Q게시판 권한에 있는 그룹은 무엇인가요?
A
게시판 이용 목적에 맞는 사용자 그룹을 만들어 게시판 권한을 그룹에 적용할 수 있습니다.

1. 게시판 블럭 우측 상단의 설정 아이콘 클릭.
2. 세부설정의 권한 설정 클릭.
3. 그룹 항목의 설정 아이콘 클릭.
4. 그룹 관리창에서 그룹생성, 이름변경, 삭제, 구성원 추가 등 원하는 대로 설정.

* 비즈니스 요금제의 회원가입 기능을 이용하시는 경우 사이트 자체 회원들로 그룹을 구성할 수 있으며, 회원가입 기능을 이용하지 않는 사이트의 경우 크리에이터링크에 가입한 회원들로 그룹을 구성할 수 있습니다.
Q게시판 게시글 내에서 다른 게시글로 바로 이동할 수 있나요?
A
1. 게시판 블럭 우측 상단의 설정 아이콘 클릭.
2. 상세설정의 기타 설정 클릭.
3. 하단 목록 옵션을 활성화.

게시글의 하단에 게시판 목록이 생긴 것을 확인하실 수 있습니다.
Q게시판에 글이 작성되면 메일로 알림을 받을 수 있나요?
A
1. 게시판 블럭 우측 상단의 설정 아이콘 클릭.
2. 세부설정의 받는 메일 클릭.
3. 이메일 알림 옵션을 활성화.

* 메일 알림 수신을 원하지 않는 경우, 옵션을 해제하면 더 이상 알림 메일을 수신하지 않을 수 있습니다.
Q게시판에 원하는 항목만 보여줄 수 있나요?
A
1. 게시판 블럭 우측 상단의 설정 버튼 클릭.
2. 세부설정의 항목/컬러 설정 클릭.
3. 원하는 항목을 체크 또는 해제하여 적용.

* FAQ 게시판은 언어 및 항목 설정을 지원하지 않습니다.
Q게시판의 컬러셋을 변경하고 싶어요.
A
게시판의 기본 컬러셋을 검정색, 하얀색 중 선택할 수 있습니다.

1. 게시판 블럭 우측 상단의 설정 아이콘 클릭.
2. 세부설정의 항목/컬러 설정 옵션 클릭
3. 컬러셋 옵션에서 원하는 색상으로 선택.
Q게시판 글 양식을 지정할 수 있나요?
A
방문자나 회원이 양식에 맞게 게시글을 작성할 수 있도록 글 양식 설정 기능을 제공합니다.
* FAQ 게시판 블럭은 해당되지 않습니다.

1. 게시판 블럭 우측 상단의 설정 아이콘 클릭.
2. 세부설정의 글 양식 설정 수정 아이콘 클릭.
3. 글 양식 작성 후 확인 버튼 클릭.
Q게시판의 최근 게시글만 보이게 할 수 있나요?
A
최근 게시물 블럭을 이용하면 다른 메뉴에 있는 게시판 블럭과 연동하여 해당 게시판 블럭의 최근 글들을 메인 페이지나 원하는 메뉴에 노출시킬 수 있습니다.

[게시판 블럭에서 설정]
1. 게시판 블럭의 우측 상단 설정 아이콘 클릭
2. 기본설정의 블럭 이름/링크(앵커) 옵션 클릭
3. 블럭 이름 옆의 수정 아이콘 클릭하여 원하는 이름으로 수정

[최근 게시물 블럭에서 설정]
4. 최근 게시물 블럭의 우측 상단 설정 아이콘 클릭
5. 기본설정의 추가 버튼 클릭
6. 3번에서 설정한 블럭 이름을 선택하여 확인 버튼 클릭

동영상

Q동영상은 어떻게 추가하나요?
A
크리에이터링크는 ‘일반 동영상’, ‘배경 동영상’ 두 가지 형태의 동영상 이용이 가능합니다.

[일반 동영상]
일반 동영상 블럭은 플레이 버튼을 클릭 시 영상이 재생되는 유형입니다.
지원되는 동영상 플랫폼: Youtube, Vimeo, Soundcloud 등

1. 동영상 플랫폼에서 영상을 검색
2. 동영상의 URL을 복사
3. 크리에이터링크 편집 모드로 이동
4. 크리에이터링크 동영상 블럭 우측 상단의 설정 아이콘 클릭
5. 2번의 복사한 URL을 주소 입력란에 붙여넣기

[배경 동영상]
배경 동영상 블럭은 PC버전에서는 영상이 계속 소리 없이 반복적으로 재생이 되나 모바일에서는 정지 이미지로 대체되어 보여지는 유형입니다.

1. 외부 호스팅에 업로드 한 동영상 파일 이용 방법
- 지원되는 비디오 파일 확장자 : MP4
- 호스팅에 업로드 한 동영상의 URL을 이용할 때는 아래의 주소처럼 파일 확장자(mp4)가 포함되어 있어야 합니다.
예시) https://creatorlink.net/resource/video/sample/bgvideo-2.mp4

2. Gfycat(www.gfycat.com) 사이트 이용 방법
1) Gfycat 사이트에 접속 (링크 : www.gfycat.com)
2) 업로드 버튼을 클릭
3), 보유한 동영상 업로드.
4) 업로드 후 공유 URL 복사.
5) 크리에이터링크 편집 모드로 이동
6) 배경 동영상 블럭의 우측 상단 설정 아이콘 클릭
7) 4번의 URL을 설정창에 붙여넣기
Q배경 동영상을 적용했는데 일부 브라우저에서 동영상이 나오지 않아요.
A
만약 배경 동영상을 호스팅 URL로 적용한 경우, 적용한 파일 형식이 webm인 경우, IE와 같은 일부 브라우저에서 해당 비디오 유형을 지원하지 않아 동작하지 않을 수 있습니다.

* 인터넷 익스플로러(IE) 브라우저는 21년 8월 17일에 서비스 종료됩니다.
Q배경 동영상 블럭에서 사용할 영상의 권장사항을 알고 싶어요.
A
해상도 - 1920x556
파일 확장자 - MP4(.h.264)
webm(IE 지원 안됨)
플레이 시간 - 15초 미만
프레임 - 15 ~ 30 프레임
용량 – 약 3mb
Q정지 이미지는 무엇인가요?
A
모바일에서는 배경 동영상 재생이 지원되지 않습니다.
따라서 동영상을 이미지로 대체할 수 있도록 제공하고 있습니다.
배경 동영상 블럭의 우측 상단 설정 아이콘을 클릭하면, 정지 이미지를 업로드 할 수 있습니다.

소셜

Q인스타그램이나 트위터 피드를 소셜 블럭에 불러올 수 있나요?
A
소셜 블럭 중 ‘피드형 블럭’을 통해 인스타그램과 트위터 계정을 연동하여 해당 계정의 피드를 불러올 수 있습니다.

1. 관리자 페이지의 상세 설정 클릭
2. 소셜 연결에서 원하는 SNS의 등록 버튼 클릭
3-1. 트위터는 아이디를 등록
3-2. 인스타그램은 로그인 후 승인 버튼 클릭

4. ‘사이트 편집’에 접속하여 소셜 블럭 중 피드형 블럭을 추가
5. 소셜 블럭 우측 상단의 설정 버튼 클릭
6. 2번에서 등록한 계정의 ON/OFF 버튼을 클릭

* 설정하러 가기 버튼을 클릭하면, 관리자 페이지의 ‘상세 설정’이 새 탭으로 열립니다.
Q방금 SNS에 올린 글이 반영되지 않아요.
A
각 SNS에서 신규 글을 피드로 받아 볼 수 있도록 서버에 등록하는데 시간이 소요됩니다.
일정 시간이 지난 후에 신규 글을 홈페이지에서 확인 가능합니다.
Q소셜 블럭에서 인스타그램 피드를 다른 인스타그램 계정(ID)으로 변경할 수 있나요?
A
1. 관리자 페이지에서 상세설정으로 이동.
2. 소셜 연결에서 연결된 인스타그램 계정 삭제.
3. 같은 브라우저에서 인스타그램 홈페이지에 접속.
4. 인스타그램 계정 로그아웃.
5. 연결하길 원하는 계정으로 로그인.
6. 다시 크리에이터링크 상세설정 > 소셜 연결로 이동.
7. 인스타그램의 등록 클릭.
8. Allow 버튼 클릭하여 인스타그램 연결 동의.

컨택트

Q지도 블럭에 내 위치를 표시하고 싶은데 어떻게 해야 하나요?
A
지도 블럭은 구글 지도의 주소(URL)를 이용하여 표시가 가능합니다.

1. 구글 지도(maps.google.co.kr)로 이동.
2. 구글 지도에서 원하는 위치를 검색.
3. URL을 복사.
* ‘약식 URL’은 이용하실 수 없습니다.

4. 크리에이터링크의 편집 모드로 이동.
5. 컨택트 블럭의 블럭 설정 아이콘 클릭.
6. 지도 주소 입력박스에 3번에서 복사한 주소를 붙여넣기.
7. 저장 버튼 클릭
Q구글 지도를 지도 블럭에 적용 시 위치가 다르거나 지도가 표시되지 않아요. 어떻게 해야 하나요?
A
구글 지도에서 원하는 위치를 검색 후, 해당 URL을 복사하여 지도 블럭에 적용하면 정상적으로 보여집니다.
하지만 검색 후 다음과 같이 이용 시, URL 정보가 변경되어 지도 블럭에서 지도가 정상 표시되지 않을 수 있습니다.

- 마우스 휠을 이용한 줌 인/아웃 : 위치가 다르게 표시됨
- 위치를 검색 후 드래그하여 위치 이동 : 다른 곳으로 위치가 표시됨
- 휠 줌 인/아웃 & 드래그하여 위치 이동 : 지도가 보이지 않음
- 약식 URL 적용 : 지도에 반영되지 않음
Q컨택트 블럭의 알림 메시지를 받는 메일 주소를 추가하려면 어떻게 해야 하나요?
A
1. 컨택트 블럭의 블럭 설정 아이콘 클릭
2. 받는 메일 설정 아이콘 클릭
3. ‘이메일을 입력하세요.’란에 받는 메일로 설정할 이메일 기입 후 추가 버튼 클릭

[컨택트 블럭 설정창]

1. 입력창 : 내용을 받을 이메일 주소를 입력합니다.
2. 추가 : 입력창에 적힌 이메일 주소를 추가합니다.
* 요금제가 적용된 상태에서만 이메일을 추가할 수 있습니다.
3. 리스트 : 추가한 이메일들을 리스트로 볼 수 있습니다.
4. 수정 : 리스트에 추가한 이메일 주소를 수정할 수 있습니다.
5. 삭제 : 리스트에 추가한 이메일을 삭제할 수 있습니다.
6. 닫기 : 이메일 편집 창을 닫습니다.
* 요금제가 적용된 홈페이지에서만 메일 추가가 가능하니 참고해주시기 바랍니다.

폼

Q폼 항목은 어떻게 수정하나요?
A
1. 폼 블럭의 블럭 설정 아이콘 클릭
2. 항목 편집 옵션의 설정 아이콘 클릭
3. 항목 편집 페이지에서 원하는 항목들을 편집합니다.

[항목 편집 페이지 안내]

a. 폼 이름 : 현재 만들고 있는 폼의 이름을 설정합니다.
b. 제목 : 항목의 제목을 입력합니다.
c. 항목 유형 : 9가지 항목 유형 중 1가지를 선택하여 적용할 수 있습니다.
(단문형, 장문형, 단일 선택형, 다중 선택형, 목록 선택형, 날짜형, 날짜시간형, 파일 다운로드형, 파일 업로드형)
d. 항목 설명 : 항목에 대한 보충 설명을 입력합니다.
e. 항목 설명 On/Off : 항목 설명 사용 여부를 설정할 수 있습니다.
f. 세부항목 리스트 : 단일선택형/다중선택형/목록선택형 선택시 사용할 수 있는 세부항목 리스트
g. 세부항목 추가 : 단일선택형/다중선택형/목록선택형 선택시 사용할 수 있는 세부항목을 추가합니다.
h. 필수 : 해당 항목을 필수 사항으로 설정합니다.
i. 삭제 : 해당 항목을 삭제합니다.
* 항목을 삭제하면 수집된 데이터도 같이 삭제 되니, 응답 확인 페이지에서 엑셀로 저장하여 백업하시기 바랍니다.
j. 항목추가 : 새로운 항목을 추가합니다.
k. 제목 폰트 설정 : 제목 폰트에 적용될 글꼴/서체색상/서체크기를 설정합니다.
l. 설명 폰트 설정 : 설명 폰트에 적용될 글꼴/서체색상/서체크기를 설정합니다.
m. 입력완료 메시지 : 설문 응답 시 나타나는 메시지를 설정합니다.
n. 받는 메일 : 설문 응답 시 알림을 받을 메일주소를 설정합니다.
o. 개인정보취급방침 : 개인정보취급방침 내용을 입력할 수 있습니다.
p. 개인정보취급방침 On/Off : 개인정보취급방침 사용 여부를 설정합니다.
q. 완료 버튼 : 완료 버튼을 클릭하여 양식을 적용합니다.
Q폼에서 응답 받은 내용은 어디서 확인이 가능한가요?
A
폼 블럭을 통해 작성된 내용을 크리에이터링크에서 확인할 수 있는 방법은 두 가지가 있습니다.

1. 대시보드의 알림 영역에서 폼 버튼 클릭
2. 폼 블럭의 설정 창에서 응답보기 버튼 클릭
3. 폼 이름을 클릭
4. 메시지를 확인
Q폼에서 수집된 응답들을 엑셀 파일로 다운 받을 수 있나요?
A
폼 상세내용 확인 페이지의 우측 상단에 있는 Excel 버튼을 클릭하면 수집된 데이터들을 엑셀 파일로 다운 받을 수 있습니다.
Q폼 블럭을 통해 응답 받은 내용은 어떻게 삭제하나요?
A
각 메시지 우측 끝에 있는 삭제 아이콘을 클릭하여 삭제가 가능합니다.

* 삭제된 데이터는 복구되지 않으니 Excel 파일로 백업한 후 삭제하시기 바랍니다.
Q폼 블럭의 알림 메시지를 받는 메일은 어떻게 설정하나요?
A
1. 폼 블럭의 블럭 설정 아이콘 클릭
2. 항목 편집의 설정 아이콘 클릭
3. 항목 편집 페이지에서 받는 메일 옵션 옆의 설정 아이콘 클릭

[이메일 설정 창]

1. 입력창 : 내용을 받을 이메일 주소를 입력합니다.
2. 추가 : 입력창에 적힌 이메일 주소를 추가합니다.
* 요금제가 적용된 상태에서만 이메일을 추가할 수 있습니다.
3. 리스트 : 추가한 이메일들을 리스트로 볼 수 있습니다.
4. 수정 : 리스트에 추가한 이메일 주소를 수정할 수 있습니다.
5. 삭제 : 리스트에 추가한 이메일을 삭제할 수 있습니다.
6. 닫기 : 이메일 편집 창을 닫습니다.

기타

Q카운트다운 블럭에서 날짜는 어떻게 수정하나요?
A
1. 카운트다운 블럭의 블럭 설정 아이콘 클릭
2. COUNTDOWN 설정 옵션 클릭
3. 날짜 입력 칸 클릭하여 원하는 날짜로 수정

저장 / 게시

Q사이트 편집 메뉴 바 버튼 안내
A
1. 메뉴 설정 : 메뉴 추가, 수정, 삭제, 복제 등 메뉴를 편집할 수 있는 옵션입니다.
2. 사이트 설정 : 원페이지 스타일, 배경, 기본 폰트, 팝업창 등 기본적인 사이트의 설정을 할 수 있는 옵션입니다.
3. 되돌리기 : 편집하기 전 상태로 되돌릴 수 있습니다. 직전 편집 작업을 비롯한 15개의 로그가 누적됩니다.
4. 1:1 문의 : 편집하시다가 궁금한 점이 있으시면 1:1 문의 게시판으로 문의 주시면 됩니다.
5. 가이드 : 기초적인 사이트 편집 작업을 위한 도움말 팝업창이 열립니다.
6. 미리보기 : 편집한 내용을 실제 사이트에 반영해보지 않고 확인해 볼 수 있습니다.
7. 사이트 게시 : 편집 및 수정한 내용을 실제 사이트에 반영합니다.
8. 편집 끝내기 : 편집 및 수정한 내용을 편집모드에만 저장하고 편집모드를 종료합니다. 실제 사이트에는 편집한 내용이 반영되지 않습니다.
Q편집한 내용을 실 사이트에 어떻게 반영하나요?
A
사이트 편집 모드의 사이트 게시 버튼을 클릭하면 편집한 내용을 실사이트에 반영할 수 있습니다.
이후 변경 및 수정사항이 있다면 언제든 사이트 게시 버튼을 클릭하여 실제 사이트에 반영할 수 있습니다.
Q홈페이지 게시를 취소할 수 있나요?
A
크리에이터링크 관리자 페이지 상단 영역을 보시면 게시상태를 ON/OFF 할 수 있는 스위치가 있습니다.
게시된 홈페이지를 잠시 내려 두고 싶으시다면 이 스위치를 클릭하여 OFF 상태로 만들어 주시면 됩니다.
Q실제 사이트에 영향을 주지 않고 편집을 더 할 수 있나요?
A
편집한 내용은 실시간으로 저장이 되고 사이트 게시 버튼을 클릭하지 않으면 실 사이트에 반영되지 않습니다.

홈페이지 리뉴얼을 하거나 업데이트를 할 때 유용하게 이용하실 수 있는 기능이니 참고해주시기 바랍니다.

요금제

Q요금제란 무엇인가요?
A
크리에이터링크 유료 요금제를 적용하면 다양한 기능을 이용하여 보다 원활한 홈페이지의 운영과 브랜딩 구축을 할 수 있습니다.
요금제에는 더 많은 저장공간과 도메인 연결, 다국어 기능, 메타태그 수정 기능, 로그 분석 툴(네이버, 구글 등) 호환, 회원가입 기능(비즈니스), 쇼핑몰 관련 기능(심플쇼핑), 크리에이터링크 브랜드 제거 등을 제공합니다.
Q연간 결제 시 할인이 있나요?
A
크리에이터링크의 요금제는 1개월, 12개월, 24개월 결제가 가능합니다.
12개월 결제 시 20%, 24개월 결제 시 30% 할인된 가격으로 요금제를 이용하실 수 있습니다.
(분할결제는 불가능하며, 일시불로 결제 가능합니다.)
Q홈페이지 업그레이드는 어떻게 하나요?
A
1. 크리에이터링크 관리자 페이지의 업그레이드 버튼 클릭
2. 원하는 요금제의 신청하기 버튼 클릭
3. 원하는 기간과 결제 수단을 선택 후 결제하기 버튼 클릭
* 결제 수단은 ‘신용카드’, ‘가상계좌’ 두 가지가 제공되고 있습니다.
4. 각 결제 수단에 따라 결제 진행

* 관리자 페이지 우측 상단에 있는 ‘닉네임’ 버튼 클릭 > 요금제 관리 클릭하면 요금제 관리 페이지에서도 업그레이드 하실 수 있습니다.
[이미지4]
* 가상계좌 결제는 입금 후 확인까지 10분 가량 소요될 수 있습니다. 결제를 했음에도 요금제 업그레이드가 되지 않은 경우 1:1 문의로 문의 부탁드립니다
* 카드 결제시 유료 요금제는 자동 연장이 적용됩니다.
Q구매한 요금제를 취소할 수 있나요?
A
요금제 취소는 1:1 문의 게시판을 통하여 취소요청이 가능합니다.
1:1 문의 게시판에서 문의 카테고리를 ‘환불’로 선택하시고, 요청 정보들을 기재해주시면 됩니다.

[환불 관련 안내]
요금제를 구매한 날로부터 7일 이내에 환불 요청을 주시면 전액 환불이 가능하지만
구매한 날로부터 7일 이후 환불 요청 시 이용약관 19조에 의하여 환불 금액이 산정됩니다. 산정 방식은 다음과 같습니다.

환불 금액 = 총 결제 금액 – 위약금 – 이용금액(개월)
* 위약금은 결제 금액의 30%로 수수료 및 유료 서비스 초기 세팅비 등이 포함된 금액입니다.
* 자세한 사항은 https://creatorlink.net/terms 에서 확인 해보시기 바랍니다.
Q요금제를 취소하면 홈페이지는 어떻게 되나요?
A
요금제를 취소하면, 요금제에서 제공하던 유료 기능들이 모두 해제됩니다.
용량과 트래픽이 무료 서비스 기준으로 하향되며, 외부 도메인을 연결하여 이용중이셨다면 연결이 끊어집니다.

홈페이지에 업로드 된 이미지 및 데이터들은 삭제되지 않고 그대로 유지됩니다.
단, 무료 홈페이지에서 제공하는 용량을 초과한 경우에는 더 이상 데이터 추가가 불가능합니다.
Q요금제 결제 시 결제 수단으로는 어떤게 있나요?
A
요금제는 신용카드(체크카드도 가능), 가상계좌로 결제가 가능합니다.
Q적용된 요금제를 다른 사이트로 이전할 수 있나요?
A
요금제를 요금제가 적용되어 있지 않은 다른 홈페이지로 이전할 수 있습니다.
요금제가 적용되어 있었던 홈페이지에서는 요금제 기능들이 해지되니 신중히 선택해주시기 바랍니다.

1. 요금제 관리 페이지로 이동.
* 크리에이터링크 관리자 페이지 > 요금제 관리 클릭.
* 크리에이터링크 관리자 페이지 > 우측 상단 닉네임 버튼 클릭 > 요금제 관리 버튼 클릭
2. 요금제 이전 버튼 클릭.
3. 요금제 적용 원하는 사이트 선택 후 확인 버튼 클릭.
Q요금제 자동 연장 해지는 어디서 하나요?
A
1. 요금제 관리 페이지로 이동.
* 크리에이터링크 관리자 페이지 > 요금제 관리 클릭.
* 크리에이터링크 관리자 페이지 > 우측 상단 닉네임 버튼 클릭 > 요금제 관리 버튼 클릭
2. 요금제가 적용된 사이트의 결제 자동 연장 옵션 해제

다시 결제 자동 연장을 원하실 경우 언제든 체크하여 자동 연장을 활성화하실 수 있습니다.
Q요금제 결제 건에 대한 세금계산서를 발급받고 싶어요.
A
세금계산서는 발급 조건을 충족해야합니다.

1. 결제 수단을 ‘가상계좌’로 선택하여 결제.
2. 가상계좌 결제 중 현금영수증 항목에서 ‘미발행’으로 선택.

결제 완료 후 1:1 문의 게시판 또는 help@creatorlink.net으로
사이트 주소, 결제일, 요금제, 결제 금액, 담당자, 회사명, 연락처, 이메일 주소, 사업자 등록증을 보내주시면 발급해드리겠습니다.

* 카드로 결제하신 경우에는 ‘카드 영수증’이 발급됩니다. 이것은 세금계산서와 동일한 효력이 있기 때문에 세금계산서가 추가 발행되지 않습니다.
Q카드 결제 했는데 세금계산서 발행이 가능한가요?
A
카드 결제 시 세금계산서는 발행이 불가능합니다.

현금영수증과 세금계산서는 동일 효력을 지니고 있으며, 현금영수증의 재발행은 결제 완료 후 2일 후부터 가능합니다.
사이트 주소, 결제일, 요금제, 결제 금액, 이메일 주소를 1:1 문의 게시판이나 help@creatorlink.net로 보내주시면 재발급 해드립니다.
Q현금영수증을 신청할 수 있나요?
A
현금영수증은 메일로 별도 전송되지 않으며 결제완료 후 익일부터 국세청 홈페이지(홈텍스)에서 현금영수증 발행내역 조회를 통해 확인 및 인쇄가 가능합니다.
Q현금영수증 재발행이 가능한가요?
A
현금영수증의 재발행은 결제 완료 후 2일 후부터 가능합니다.
사이트 주소, 결제일, 요금제, 결제 금액, 이메일 주소를 1:1 문의 게시판이나 help@creatorlink.net로 보내주시면 재발급 해드립니다.
Q다운그레이드가 가능한가요?
A
크리에이터링크는 다운그레이드 기능을 제공하고 있지 않습니다.
기존 요금제를 환불 받으시거나 요금제 연결 해제 하신 후, 원하시는 요금제로 결제하여 이용하시면 됩니다.

SEO/마케팅

Q메타 태그가 무엇인가요?
A
메타 태그란 HTML의 맨 위쪽에 위치하는 태그로 헤더안에 위치하며 웹 페이지상에서는
보이지 않지만 브라우저와 검색 엔진을 사용할 수 있도록 웹 문서의 정보를 담고 있습니다.

기본 적인 메타 태그의 구조와 이를 이용한 예제는 다음과 같습니다.
<meta name="속성" content="내용"></p>
<meta name="author" content="Creatorlink"></p>

각 특성에 맞는 여러 속성들이 존재하고 해당 특성에 맞는 사이트 내용을 입력하여 주시면 됩니다.
Q메타 태그는 어떻게 수정할 수 있나요?
A
1. 크리에이터링크에 로그인.
2. 상세 설정 탭을 클릭.
3. 사이트 기본 정보 영역의 고급설정(메타태그) 수정 아이콘을 클릭.
4. 메타 태그창에서 원하는 메타 태그를 수정.
5. 저장 버튼을 눌러 변경한 내용을 저장.
Q메타 태그(Meta Tags) 이용 시 기본적으로 제공되는 항목은 무엇인가요?
A
기본적으로 제공되고 있는 메타태그의 종류는 Author(제작자), Title(홈페이지 이름),
Description(홈페이지 설명), Keyword(검색 키워드)이며 항목 추가 버튼을 클릭하여
이외의 다른 속성의 메타태그를 추가하실 수 있습니다.

다음은 추가로 사용 가능한 메타태그의 종류 일부입니다.

subject : 홈페이지 주제 입력
publisher : 만든 단체 또는 회사
owner : 홈페이지 책임자
date : 제작일
distribution : 배포자
copyright : 저작권
Q파비콘이 무엇인가요?
A
파비콘은 인터넷 브라우저의 탭 부분에 홈페이지 제목과 함께 노출되는 홈페이지의 로고입니다. 크리에이터링크의 파비콘이 기본으로 적용되어있습니다.
Q브라우저 탭에 있는 파비콘(로고)을 변경하고 싶어요.
A
1. 관리자 페이지의 상세 설정 클릭.
2. 사이트 기본정보의 파비콘 옵션 수정 버튼 클릭.
3. 원하는 이미지 파일을 업로드.

* PNG 포맷의 256x256 사이즈의 이미지를 권장합니다.
* 파비콘은 베이직 요금제 이상 요금제가 적용되어야 수정할 수 있습니다.
Q웹마스터 도구에서 사이트맵을 등록하려고 하는데 사이트맵 주소가 어떻게 되나요?
A
크리에이터링크 사이트맵 주소는 다음과 같습니다.
https://Site ID.creatorelink.net/user-sitemap
https://도메인주소/user-sitemap
예) https://supportcenter.creatorlink.net/user-sitemap
https://example.co.kr/user-sitemap

* Site ID 부분에는 크리에이터링크에서 홈페이지를 처음 생성하실 때 입력하셨던 사이트 고유 ID를 적어 주시면 됩니다.

* 자세한 사이트 맵 주소는 관리자 페이지의 마케팅 탭에서 확인하실 수 있습니다.
Q네이버 검색을 위해서 네이버 웹마스터 도구에 등록이 가능한가요?
A
네이버에서 사이트가 검색 노출이 되게 하기 위해서는 네이버 웹마스터도구 (네이버 Search Advisor)에 소유확인을 해주시면 됩니다.

<네이버 웹마스터도구 소유확인 절차>
1. 네이버 Search Advisor(URL : https://searchadvisor.naver.com/)에 접속하여 로그인합니다.
2. 우측 상단의 웹마스터 도구 버튼을 클릭합니다.

3. 사이트 등록에 주소를 입력 후, 입력창 오른쪽 끝에 있는 아이콘을 클릭하여 추가합니다.
* 외부 도메인의 경우 “https://”를 필수로 붙이고 “www.”를 제외한 도메인 주소를 입력합니다.
예) http://www.abc.com (X)
https://abc.com (O)

4. 사이트 소유확인 페이지에서 HTML태그 옵션 선택 후, 메타태그 코드를 확인하여 content 속성의 값을 복사합니다.
* HTML 태그 옵션으로만 소유확인이 가능합니다.

5. 브라우저의 새 탭을 열어 크리에이터링크에 로그인합니다.

6. 관리자 페이지의 마케팅 > 검색 등록 > 네이버 웹마스터도구 등록 버튼을 클릭합니다.

7. 4번에서 복사한 content값을 텍스트 박스에 붙여넣습니다.
(이미지에 입력된 값들은 예시입니다. 이미지에 있는 값들을 그대로 입력하지 마시고, 사용자의 웹마스터도구에서 생성된 메타태그 값을 입력하시기 바랍니다.)

8. 4번의 네이버 웹마스터도구 페이지에서 HTML 태그 옵션을 선택했는지 다시 한 번 확인 후, 소유확인 버튼을 클릭하여 소유확인을 완료합니다. (팝업 메시지가 길기 때문에 꼭 다 읽어 보시고 소유확인이 정상적으로 처리되었는지 확인하시기 바랍니다.)

소유확인이 완료되었다면, 검색 봇이 사이트 구조를 잘 파악하여 정확한 정보를 수집할 수 있도록 사이트맵을 등록해주시기 바랍니다.

[사이트맵 제출 방법]
1. 네이버 웹마스터도구에 접속하여 소유확인 완료한 웹사이트 주소를 클릭합니다.

2. 요청 > 사이트맵 제출을 클릭합니다.

3. 사이트맵 제출란에 “user-sitemap”을 입력하고 확인 버튼을 클릭합니다.

주의사항
* 최초 소유확인시 최대 14일 정도 기다려 주셔야 노출 확인이 됩니다.
* 네이버 검색창에 “site:사이트주소”의 형식으로 입력하여 검색하면 사이트의 노출 상태를 확인할 수 있습니다.
* 메타태그는 요금제가 적용된 홈페이지에서만 이용 가능한 기능으로, 요금제가 만료되면 크리에이터링크에서 기본으로 제공되는 메타태그로 변경됩니다. 요금제가 만료된 홈페이지에 다시 요금제를 적용하면 이전에 이용하던 메타태그들이 다시 적용됩니다.
* 소유확인은 '무조건적인 상위노출'을 보장하지 않으며, 각 검색엔진의 관련 정책이나 알고리즘 변경으로 인한 순위 하락 및 검색 노출 제외 현상이 발생할 수 있습니다.
* 소유확인 이외의 검색 노출관련 문의는 네이버 웹마스터도구측으로 문의바랍니다.
Q구글 검색을 위해서 구글 웹마스터도구에 등록이 가능한가요?
A
구글에 사이트가 검색 노출이 되게 하기 위해서는 구글 웹마스터도구에 소유확인을 해주시면 됩니다.

<구글 웹마스터도구 소유확인 절차>
1. 구글 웹마스터도구(Search Console)에 접속합니다.

2. Search Console 메인 페이지에서 SEARCH CONSOLE 버튼을 클릭합니다.

3. 구글 계정으로 로그인합니다.
4. 이미 등록된 속성이 있다면 속성 리스트에서 속성 추가 버튼을 클릭합니다.
5. URL 접두어에 크리에이터링크 주소를 입력 후 계속 버튼 클릭합니다.
* 외부 도메인의 경우 “https://”를 필수로 붙이고 “www.”를 제외한 도메인 주소를 입력합니다.
예) http://www.abc.com (X)
https://abc.com (O)
6. 소유권 확인창에서 HTML 태그를 확인 후 복사 버튼을 클릭해 태그를 복사합니다.

7. 브라우저의 새 탭을 열어 크리에이터링크에 로그인합니다.
8. 관리자 페이지의 마케팅 > 검색 등록 > 구글 웹마스터도구 등록 버튼을 클릭합니다.

9. 메모장 또는 워드 프로그램을 실행합니다.
10. 6번에서 복사한 내용을 메모장에 붙여 넣고, content값만 복사하여 텍스트 박스에 붙여 넣습니다.
(이미지에 입력된 값들은 예시입니다. 이미지에 있는 값들을 그대로 입력하지 마시고, 사용자의 웹마스터도구에서 생성된 메타태그 값을 입력하시기 바랍니다.)

11. 6번의 구글 웹마스터도구 페이지에서 확인 버튼을 클릭하여 소유권 확인을 완료합니다.

소유확인이 완료되었다면, 검색 봇이 사이트 구조를 잘 파악하여 정확한 정보를 수집할 수 있도록 사이트맵을 등록해주시기 바랍니다.

[사이트맵 제출 방법]
1. 구글 웹마스터도구의 설정 창을 열어 사이트맵을 제출하고자 하는 사이트를 선택합니다.

2. 좌측 메뉴에서 Sitemap 메뉴를 클릭합니다.

3. 사이트맵 제출란에 “user-sitemap”을 입력하고 제출 버튼을 클릭합니다.

4. 제출이 완료됩니다.

주의사항
* 최초 소유확인시 최대 14일 정도 기다려 주셔야 노출 확인이 됩니다.
* 구글 검색창에 “site:사이트주소”의 형식으로 입력하여 검색하면 사이트의 노출 상태를 확인할 수 있습니다.
* 메타태그는 요금제가 적용된 홈페이지에서만 이용 가능한 기능으로, 요금제가 만료되면 크리에이터링크에서 기본으로 제공되는 메타태그로 변경됩니다. 요금제가 만료된 홈페이지에 다시 요금제를 적용하시면 이전에 이용하시던 메타태그들이 다시 적용됩니다.
* 소유확인은 '무조건적인 상위노출'을 보장하지 않으며, 각 검색엔진의 관련 정책이나 알고리즘 변경으로 인한 순위 하락 및 검색 노출 제외 현상이 발생할 수 있습니다.
* 소유확인 이외의 검색 노출관련 문의는 구글 웹마스터도구 측으로 문의바랍니다.
Q빙(Bing)에서 검색되게 하기 위한 웹마스터도구 등록이 가능한가요?
A
빙(Bing)에 사이트가 검색 노출이 되게 하기 위해서는 빙 웹마스터도구에 소유확인을 해주시면 됩니다.

<빙(Bing) 웹마스터도구 소유확인 절차>
1. Bing 웹마스터도구에 접속하여 로그인합니다. 로그인은 Microsoft, Google, Facebook 계정으로 가능합니다.

2. 우측의 사이트 수동 추가에 주소를 입력 후, 추가 버튼을 클릭합니다.
* 외부 도메인의 경우 “https://”를 필수로 붙이고 “www.”를 제외한 도메인 주소를 입력합니다.
예) http://www.abc.com (X)
https://abc.com (O)

3. 인증방법 선택 창에서 HTML 메타태그를 선택하고 복사 버튼을 클릭해 태그를 복사합니다.

4. 브라우저의 새 탭을 열어 크리에이터링크에 로그인합니다.

5. 관리자 페이지의 마케팅 > 검색 등록 > 빙 웹마스터도구 등록 버튼을 클릭합니다.

6. 3번에서 복사한 값을 메모장에 붙여 넣고, content값만 복사하여 텍스트 박스에 붙여넣습니다
(이미지에 입력된 값들은 예시입니다. 이미지에 있는 값들을 그대로 입력하지 마시고, 사용자의 웹마스터도구에서 생성된 메타태그 값을 입력하시기 바랍니다.)

7. 3번의 빙 웹마스터도구 페이지로 돌아가서 확인 버튼을 클릭하여 소유권 확인을 완료합니다.

소유확인이 완료되었다면, 검색 봇이 사이트 구조를 잘 파악하여 정확한 정보를 수집할 수 있도록 사이트맵을 등록해주시기 바랍니다.

[사이트맵 제출 방법]
1. 좌측의 ‘사이트맵’ 메뉴를 클릭하고, 사이트맵 제출 버튼을 클릭합니다.

2. 제출할 사이트맵에 “https://홈페이지 주소/user-sitemap”을 입력 후, 제출 버튼을 클릭합니다.
예시) 웹마스터도구에 등록한 주소가 https://supportcenter.creatorlink.net인 경우https://supportcenter.creatorlink.net/user-sitemap을 입력하시면 됩니다.
* 크리에이터링크 홈페이지의 ‘마케팅 탭’에 가시면 사이트 맵 주소가 있습니다. 복사해서 붙여넣으셔도 됩니다.

3. 제출이 완료됩니다.

주의사항
* 최초 소유확인시 최대 14일 정도 기다려 주셔야 노출 확인이 됩니다.
* 빙 검색창에” site:사이트주소”의 형식으로 입력하여 검색하면 사이트의 노출 상태를 확인할 수 있습니다.
* 메타태그는 요금제가 적용된 홈페이지에서만 이용 가능한 기능으로, 요금제가 만료되면 크리에이터링크에서 기본으로 제공되는 메타태그로 변경됩니다. 요금제가 만료된 홈페이지에 다시 요금제를 적용하시면 이전에 이용하시던 메타태그들이 다시 적용됩니다.
* 소유확인은 '무조건적인 상위노출'을 보장하지 않으며, 각 검색엔진의 관련 정책이나 알고리즘 변경으로 인한 순위 하락 및 검색 노출 제외 현상이 발생할 수 있습니다.
* 소유확인 이외의 검색 노출관련 문의는 빙(Bing) 웹마스터도구측으로 문의바랍니다.
Q다음(Daum) 웹마스터도구에 사이트를 등록하고 싶어요.
A
다음(Daum)에 사이트가 검색 노출이 되게 하기 위해서는 다음(Daum) 웹마스터도구에 소유확인을 해주시면 됩니다.

<다음(Daum) 웹마스터도구 소유확인 절차>
1. 다음 웹마스터도구에 접속.
2. PIN코드 발급받기를 클릭.
3. 홈페이지 URL과 PIN 코드를 입력.
* PIN 코드는 사실상 '비밀번호'입니다. 처음에 홈페이지를 등록할 때 생성하고, 마지막 인증과 상세페이지 접속시 사용됩니다.

4. 이용동의 확인을 체크한 후 확인 버튼을 클릭.
5. 클립보드 복사 버튼을 눌러 인증키를 복사.
6. 크리에이터링크 관리자 페이지 > 마케팅 탭 > 검색 등록 > 다음 웹마스터도구에 복사한 인증키 붙여넣기.
7. 다시 다음 웹마스터도구 창으로 돌아와 홈페이지 URL과 3번에서 만든 PIN코드(비밀번호)를 입력해 인증을 완료.
Q웹마스터도구 등록을 하려는데 소유확인이 안돼요.
A
소유확인에서 오류가 발생하는 경우는 다음과 같습니다.

1. 도메인이 제대로 연결되지 않은 상태에서 소유확인을 진행한 경우(포워딩, 네임서버 미변경 등)
- 도메인 연결은 ‘네임서버가 변경’ 된 시점으로부터 최대 2일 정도 소요됩니다. 아직 도메인이 연결되지 않았다면 도메인 주소를 통해 홈페이지 정보를 가져올 수 없어 오류가 발생할 수 있습니다. 혹시 도메인이 포워딩으로 연결되지는 않았는지, 네임서버를 제대로 변경하셨는지 확인 해보시고 도메인이 완전히 연결된 후에 다시 소유확인을 진행해주시기 바랍니다.

2. 도메인 앞에 Http://, www. 입력하여 등록한 경우
- 크리에이터링크는 무료 보안인증서를 제공합니다. 도메인이 ‘완전히’ 연결된 경우라면 보안인증서가 도메인에 적용된 상태이기 때문에 꼭 https로 도메인을 등록해주시기 바랍니다.
- 크리에이터링크는 도메인에 www를 붙이지 않은 상태로 이용하실 수 있도록 연결해드리고 있습니다. 따라서 도메인 앞에 www를 입력하여 등록하신 경우에도 소유확인이 정상적으로 진행되지 않을 수 있습니다.

예시)
https://creatorlink.net (O)
http://creatorlink.net (X)
https://www.creatorlink.net (X)
Q홈페이지의 모든 페이지에 메타 태그 정보를 일괄로 등록이 가능한가요?
A
여러 페이지에 특정 페이지의 키워드나 사이트 설명 등을 일괄적용 하기를 원한다면, 모든 페이지에 일괄적용 버튼을 통해 적용 가능합니다.
메타태그 일괄적용은 유료요금제에 한하여 사용이 가능하며 원페이지 스타일이 적용된 사이트는 일괄적용이 불가능합니다.

1. 상세 설정 탭 > 고급설정(메타태그) 수정 클릭
2. 원하는 메타태그 항목들을 입력 및 수정
3. 모든 페이지에 일괄적용 버튼 클릭
4. 저장 버튼 클릭
Q메타 태그를 일괄 적용했는데 되돌리기가 가능한가요?
A
메타 태그는 수정 기록이 보관되지 않기 때문에 되돌리기가 불가능합니다.
메타 태그 내용 수정 후 저장하실 때는 신중하게 선택하시기 바랍니다.
Q브라우저 상단에 ‘타이틀’로 되어있는 홈페이지 제목을 수정하고 싶어요.
A
1. 관리자 페이지의 상세 설정 탭 클릭.
2. 사이트 기본정보의 고급설정(메타태그)의 수정 버튼 클릭.
3. 메타태그 팝업창의 '사이트 제목' 부분을 원하는 내용으로 수정 후 저장.

* 메타태그 설정창에서 페이지별로 사이트 제목을 다르게 설정할 수 있습니다.
* 동일한 제목을 이용하고 싶으시면 모든 페이지에 일괄적용 버튼을 눌러 모든 페이지에 적용할 수 있습니다.
* SNS에 공유했던 이력이 있는 URL인 경우에는 변경된 메타태그가 바로 반영되지 않을 수 있습니다. 보통 2~4시간 안에 반영되니 참고해주시고, 문의사항 있으시면 해당 SNS 측으로 문의 주시기 바랍니다.
QRSS를 제공하나요?
A
크리에이터링크는 아직 RSS 정보를 제공하고 있지 않습니다.
홈페이지 검색 노출을 위한 소유확인 절차를 진행하실 때 RSS 입력을 요청하는 곳이 있지만, RSS를 입력하지 않아도 검색 노출에는 전혀 지장이 없으니 참고해주시기 바랍니다.
Q구글 애널리틱스와 연결할 수 있나요?
A
웹 로그 전문 분석툴인 구글 애널리틱스와 연결하여 홈페이지 로그를 분석할 수 있습니다.
구글 애널리틱스에서 제공되는 Track ID를 등록하여 내 사이트에 접속한 방문자를 전문적으로 분석해보세요.

1. 구글 애널리틱스에 가입.
2. 가입 후 발급되는 추적ID를 확인.
3. 크리에이터링크에 로그인.
4. 마케팅 탭 클릭.
5. 로그분석의 구글 애널리틱스의 등록 버튼 클릭.
6. 발급받은 추적 ID(Track ID) 삽입 후 체크 버튼을 눌러 적용.
Q네이버 애널리틱스를 사용하고 싶어요.
A
1. 네이버 애널리틱스에 접속하여 로그인.
2. 바로 시작하기 버튼을 클릭.
3. 관리하기 용이하도록 사이트명을 기입하고, 사이트 URL을 넣으신 후, 다음 버튼을 눌러 진행.
4. ID를 복사.
5. 관리자 페이지 > 마케팅 탭 > 로그 분석 > 네이버 애널리틱스 설정을 눌러 ID 값을 삽입.
Q페이스북 픽셀(Facebook Pixel)은 무엇인가요?
A
페이스북 픽셀(Facebook Pixel)은 페이스북 광고 캠페인을 측정 및 최적화하고 타겟을 구축할 수 있게 해주는 툴입니다.
Q페이스북 픽셀은 어떻게 등록하나요?
A
1. 페이스북에 로그인.
2. 광고 관리자의 Facebook 픽셀 메뉴로 이동.
* 광고 관리자의 메뉴 선택에서 ‘자산’ > ‘픽셀’ 메뉴를 클릭하여 이동할 수도 있습니다.
3. ‘픽셀 만들기’ 버튼을 클릭.
4. 픽셀 만들기 창에서 ‘픽셀 이름’을 입력하고 다음 버튼을 클릭.
5. 코드 복사하여 붙여넣기 옵션을 선택.
6. 픽셀 설치 창에서 하단의 이메일 이용 안내 버튼을 클릭.
7. 페이스북 픽셀 ID를 확인하여 복사.
8. 픽셀 설치 창을 종료.

9. 크리에이터링크 사이트에 로그인.
10. 마케팅 탭 > 페이스북 픽셀 등록 버튼 클릭.

11. 7번에서 복사한 픽셀 ID를 붙여넣고 등록 버튼을 클릭하여 적용.

12. 페이스북 픽셀에서 데이터를 확인.
* 픽셀의 수집된 데이터는 페이스북 픽셀ID 적용 후 하루가 지나야 확인이 가능합니다.
QSNS에 사이트 주소 공유할 떄 나오는 대표 이미지(썸네일)를 변경하고 싶어요.
A
게시된 사이트의 첫 페이지를 캡쳐한 이미지를 대표 이미지로 사용하거나 직접 업로드한 이미지를 대표 이미지로 사용할 수 있습니다.

[관리자 페이지 상단 미리보기 이미지에서 변경하기]
1. 관리자 페이지 좌측 상단의 모니터 이미지 위에 마우스를 오버.
2. 사이트 대표 이미지 버튼 클릭.
3-1. 사이트 자동 캡쳐를 원하는 경우 이미지 갱신 버튼 클릭.
3-2. 직접 업로드를 원하는 경우 파일 업로드 버튼을 클릭하여 이미지 업로드.

[상세 설정에서 변경하기]
1. 관리자 페이지 상세 설정 탭 클릭.
2. 사이트 기본 정보 > 사이트 대표 이미지의 수정 아이콘 클릭.
3-1. 사이트 자동 캡쳐를 원하는 경우 이미지 갱신 버튼 클릭.
3-2. 직접 업로드를 원하는 경우 파일 업로드 버튼을 클릭하여 이미지 업로드.

도메인

Q내 크리에이터링크 홈페이지의 도메인 주소는 어떻게 알 수 있나요?
A
크리에이터링크 관리자 페이지 상단에서 홈페이지 주소를 확인할 수 있습니다.

홈페이지에 외부 도메인을 연결한 경우, 크리에이터링크 임시 도메인 대신 외부 도메인이 노출됩니다.
Q크리에이터링크 무료 도메인 주소를 변경하고 싶어요.
A
크리에이터링크 무료 도메인 주소는 영구적인 주소로, 도메인 주소 생성 이후에는 변경이 불가능합니다. 도메인 주소 생성 시 신중히 생각해주세요.

* 별도의 도메인을 홈페이지에 연결하면, 연결한 도메인을 메인으로 적용되니 이 점 참고해 주세요.
Q도메인 연결이란 무엇인가요?
A
별도의 도메인(.com, .kr, .co.kr 등)을 가지고 있다면, 요금제가 적용된 크리에이터링크 홈페이지와 연결할 수 있습니다. 구매하신 외부 도메인, 크리에이터링크 무료 도메인으로 모두 홈페이지 접속이 가능합니다.

* 크리에이터링크에서는 도메인을 ‘판매’하고 있지 않습니다. 카페24, 가비아, 후이즈 등과 같은 도메인 서비스에서 도메인을 구매 후 크리에이터링크 홈페이지와 연결하여 이용할 수 있습니다.
Q도메인 연결은 어떻게 하나요?
A
1. 연결을 원하는 사이트에 요금제 적용.
2. 관리자 페이지 상단 영역의 도메인 연결 버튼 클릭.

3. 연결을 원하는 도메인을 입력한 후 네임서버 생성 버튼 클릭.

4. 네임서버 4개를 확인.

5. 도메인 구매한 홈페이지로 이동.
6. 도메인에 적용된 기존 네임서버 삭제 후, 3번에서 발급받은 네임서버로 교체/적용.

* 네임서버가 정상적으로 연결이 되었다면 최대 48시간 내에 연결됩니다.
* 사이트의 요금제가 해지되면 도메인 연결도 끊기니 이 점 주의해주세요.
Q도메인이 포함된 메일주소를 사용할 수 있나요?
A
기업 및 단체 등에서 고유 도메인을 크리에이터링크와 연결하면 해당 도메인을 메일주소에 포함하여 이용할 수도 있습니다.
도메인이 포함된 메일 주소를 사용하기 위해서는 메일 서버와 연결할 MX Records가 필요합니다. 라인웍스, 스마트워크 등과 같은 기업 메일 서비스를 이용하시면 MX Records가 제공이 됩니다.
해당 MX Records와 도메인 주소를 적어서 1:1 문의 게시판으로 요청을 주시면 연결해드립니다. 연결에는 최대 48시간이 걸릴 수 있습니다.

* 웹메일 서비스는 네이버(라인웍스), 다음(스마트워크), 구글(G Suite)를 비롯하여 여러 호스팅 업체에서도 제공하고 있습니다.
Q한글 도메인을 사이트와 연결하여 사용하고 싶어요.
A
일반적인 영문 도메인과 달리, 한글 도메인은 퓨니코드 형식으로 변환하신 후 연결하실 수 있습니다.

1. 한국인터넷정보센터.한국 사이트에 접속.
2. 입력창에 https:// 를 제외한 도메인 전체를 입력한 후, 변환을 클릭.
참고) https://크리에이터링크.com (X) / 크리에이터링크.com (O)
3. OUTPUT에 나오는 퓨니코드를 복사.
4. 크리에이터링크 관리자 페이지의 도메인 연결 버튼을 클릭.
5. 복사해 둔 퓨니코드를 입력 후 네임서버 생성 클릭.
6. 하단 네임서버 4개를 확인.
7. 네임서버를 복사하여, 도메인 구매 업체 사이트에서 네임서버를 변경.

* 도메인 업체에 따라 IP를 필요로 하는 경우도 있습니다. 이런 경우, 크리에이터링크 네임서버 옆에 있는 IP를 복사하여 삽입하시면 됩니다.
* 도메인은 네임서버 변경 후 연결까지 최대 48시간이 소요될 수 있으며, 완료될 때까지는 연결이 다소 불안정할 수 있습니다.
Q네임서버 변경 외에 다른 연결 방법은 없나요?
A
크리에이터링크는 네임서버 변경 외에 다른 연결 방법을 제공하고 있지 않습니다.
홈페이지 서비스를 이용하시기 전에 도메인의 네임서버를 변경하여 이용하실 수 있는지 여부를 확인해보시기 바랍니다.
Q도메인에 보안인증서(HTTPS)를 적용하고 싶어요.
A
크리에이터링크는 임시 도메인을 비롯하여 연결 신청하신 모든 외부 도메인에도 무료 보안인증서를 적용해드리고 있습니다.

도메인에 크리에이터링크의 네임서버를 적용하신 후, 도메인과 홈페이지가 연결되는데 영업일 기준으로 최대 48시간이 소요되는데, 이 때 도메인 연결 및 보안인증서 적용 작업이 함께 진행됩니다.
Q도메인 연결을 했는데, 사이트 접속이 안돼요.
A
도메인과 홈페이지가 연결되지 않을 경우의 조치 방법을 상황 별로 안내드립니다.

1. 네임서버가 변경되지 않은 경우.
- 도메인 연결 페이지에서 ‘네임서버 생성’ 버튼을 클릭하여 크리에이터링크의 네임서버를 생성하셨다면, 도메인을 구매하신 사이트에 접속하여 도메인의 네임서버를 크리에이터링크 네임서버로 교체해주셔야 합니다.

도메인에 타사 네임서버가 아닌 크리에이터링크 네임서버가 적용되어야 하는 점 기억해주세요!

2. 보안인증서가 적용되지 않은 경우.
- 도메인에 크리에이터링크의 네임서버를 적용했는데도 다음과 같은 오류가 나오는 경우가 있을 수 있습니다.

아직 도메인에 보안인증서가 적용되지 않았기 때문입니다.
도메인에 크리에이터링크 네임서버가 적용된 후 영업일 기준 2일 안으로 보안인증서 적용 작업이 함께 진행되니 2일 이후에 다시 확인해보세요!

3. 홈페이지의 요금제가 만료된 경우.
- 도메인 연결 기능은 요금제에서 제공하는 기능입니다. 따라서 홈페이지의 요금제가 만료되면 다음과 같은 페이지로 연결되며 도메인과의 연결이 해제됩니다.

요금제를 다시 적용하시면 별도의 추가 작업 없이 바로 도메인이 연결되니 참고해주시기 바랍니다.
Q홈페이지 메뉴 URL 주소를 다른 URL 주소로 변경하여 이용할 수 있나요?
A
크리에이터링크에서는 메뉴명 자체가 주소로 적용되기 때문에 메뉴명과 다른 주소로 변경하여 사용할 수 없습니다.

예) 메뉴명이 “포트폴리오” 인 경우 “abcd.creatorlink.net/포트폴리오” 로 주소가 적용되고,
해당 주소를 “abcd.creatorlink.net/portfolio”로 변경하여 사용할 수 없습니다.

회원가입

Q홈페이지 자체적으로 회원가입을 받을 수 있나요?
A
비즈니스 요금제가 적용된 홈페이지라면 사이트 자체 회원가입 기능과 회원관리 기능을 이용할 수 있습니다.

비즈니스 요금제 내용 및 업그레이드는 아래의 주소를 참고해주세요.
http://creatorlink.net/upgrade
Q회원 가입 설정 페이지로 이동하고 싶어요.
A
비즈니스 요금제 이상의 요금제가 적용된 홈페이지라면, 두 가지 방법으로 회원 가입/관리 설정 페이지로 이동할 수 있습니다.

- 크리에이터링크 관리자 페이지의 회원관리 탭 클릭.
- 사이트 편집 > 사이트 설정 > 로그인/회원가입 항목의 설정 아이콘 클릭.
Q회원가입 승인은 어떻게 하나요?
A
승인 방식은 자동/수동 승인 두 가지가 제공되고 있습니다.

자동 승인: 회원가입 시 바로 회원 가입 승인 처리가 됩니다.
수동 승인: 가입대기 메뉴에서 승인/거절을 처리해주어야 합니다.

1. 관리자 페이지에서 회원관리 > 가입대기 클릭
2. 가입승인 옵션의 승인/거절 버튼을 클릭.
QCAPTCHA가 무엇인가요?
A
CAPTCHA는 Completely Automated Public Turing test to tell Computers and Humans Apart의 약자로 완전 자동화된 사람과 컴퓨터를 판별해주는 보안 프로그램입니다. CAPTCHA는 기계는 인식할 수 없으나 사람은 쉽게 인식할 수 있는 텍스트, 이미지를 통해 사람과 기계를 구별합니다. 보안을 위해 CAPTCHA를 이용하는 것을 추천합니다.
Q회원 가입 시 CAPTCHA 설정은 어떻게 해야 하나요?
A
1. 관리자 페이지에서 회원 관리 > 가입 설정 클릭.
2. 기본 설정의 CAPTCHA 사용 옵션을 설정.
Q내 사이트 회원가입 페이지의 항목을 변경하고 싶어요.
A
서비스 특성상 회원가입 시 추가적인 정보 수집이 필요하다면 회원 가입 설정 페이지에서 가입 수집 항목을 추가/수정할 수 있습니다.

회원 가입 시 요금제별 필수 항목은 비즈니스 요금제는 이메일, 닉네임이고 심플쇼핑 요금제는 이메일, 이름, 전화번호입니다. 필수 수집 항목은 수정할 수 없습니다.
Q이용약관 개인정보처리방침은 꼭 사용해야 하나요?
A
서비스를 제공하는 홈페이지라면 “이용약관”이 필수적으로 들어가야 합니다.
분쟁이 생겼을 때, 이용약관이 판결의 기준이 되기 때문에 중요한 항목이라고 할 수 있습니다.
개인정보를 취급하는 사이트라면 정보통신망법 제22조 제1항에 근거하여 개인정보처리방침 안내 및 이용 동의를 필수적으로 진행해야 합니다.
Q이용약관과 개인정보처리방침의 내용은 어디서 수정이 가능한가요?
A
회원 가입 기능을 사용하면, 회원관리 > 가입 설정에서 이용약관과 개인정보처리방침을 수정할 수 있습니다.

1. 관리자 페이지에서 회원관리 > 가입 설정 클릭
2. 가입 시 제공 약관에서 이용약관, 개인정보 처리방침, 개인정보 수집 및 이용 동의 등을 운영형태에 따라 수정

* 이용약관, 개인정보 처리방침, 개인정보 수집 및 이용 동의 등에 대한 기본 샘플을 제공하고 있습니다.
* 다시 기본 샘플을 적용하고 싶다면, 내용을 모두 지워서 저장 후 새로 고침을 하면 샘플이 다시 적용됩니다.
Q이용약관과 개인정보처리방침을 어떻게 홈페이지에 추가하나요?
A
1. 사이트 편집으로 이동.
2. 푸터로 이동.
3. 텍스트 영역에 “이용약관”과 “개인정보처리방침”을 텍스트로 입력.

4. “이용약관” 텍스트를 범위 지정.
5. 텍스트 에디터에서 링크 아이콘을 클릭.
6. URL 직접입력에 /siteinfo/terms를 입력.
7. 확인 버튼을 클릭.

8. “개인정보처리방침” 텍스트를 범위 지정.
9. 텍스트 에디터에서 링크 아이콘을 클릭.
10. URL 직접입력에 /siteinfo/privacy를 입력.
11. (필수)새 창으로 열기 옵션을 체크.
12. 확인 버튼을 클릭하여 적용.
Q회원을 차단하고 싶어요.
A
1. 관리자 페이지의 회원 관리 > 회원 리스트 클릭.
2. 차단할 회원을 선택.
3. 차단 버튼 클릭.
4. 회원 차단 확인창에서 확인 버튼 클릭 .

차단된 회원은 차단리스트에서 확인이 가능합니다.
Q차단한 회원을 차단 해제하고 싶어요.
A
차단된 회원은 회원관리 탭에서 차단을 해제할 수 있습니다.

1. 관리자 페이지에서 회원관리 > 차단리스트 클릭
2. 차단 해제를 원하는 멤버의 해제 버튼 클릭
Q가입한 회원이 탈퇴를 원할 때는 어떻게 하나요?
A
회원 탈퇴는 회원이 직접 탈퇴하는 방법, 관리자가 탈퇴처리 해주는 방법 두 가지가 있습니다.

[회원이 직접 탈퇴하는 방법]
1. 홈페이지에 로그인
2. 메뉴에서 내 정보 옵션 클릭
3. 하단에 있는 회원탈퇴 버튼 클릭
4. 안내 사항을 확인 후, 동의에 체크
5. 확인 버튼 클릭
6. 비밀번호 입력창에서 비밀번호 입력
7. 탈퇴하기 버튼 클릭

[관리자가 탈퇴 처리해주는 방법]
1. 관리자 페이지의 회원관리 > 회원 리스트 클릭
2. 탈퇴할 회원을 선택
3. 탈퇴 버튼 클릭

* 탈퇴처리 된 회원은 동일한 아이디와 이메일로 재가입할 수 없습니다.
재사용을 원하는 회원이 있다면 1:1 문의 게시판으로 요청해주시기 바랍니다.
Q사이트 탈퇴한 회원의 정보로 재가입할 수 있나요?
A
탈퇴한 사이트 회원의 아이디 및 이메일은 재사용이 불가합니다.
탈퇴한 아이디 및 이메일 재 사용을 원하시는 경우에는 별도로 1:1 문의 게시판에 요청을 주시기 바랍니다.
Q회원 리스트를 엑셀 파일로 다운받을 수 있나요?
A
1. 관리자 페이지의 회원관리> 회원 리스트 클릭
2. 엑셀 다운로드 버튼 클릭
Q회원 레벨은 무엇인가요?
A
관리자는 회원에게 1~10 레벨을 설정할 수 있습니다. 처음 회원 가입 시에는 레벨 1로 설정되어 있습니다.

회원 레벨은 메뉴의 비공개 설정에서 특정 레벨 이상의 회원들만 접속할 수 있는 회원(사이트 회원) 옵션 사용 시에 회원 레벨을 활용할 수 있습니다.

[회원 레벨 설정 방법]
1. 관리자 페이지의 회원관리 > 회원 리스트 클릭
2. 회원들의 레벨을 원하는 대로 설정
Q회원들의 정보 중 원하는 것들만 모아서 보고 싶어요.
A
1. 관리자 페이지의 회원관리 > 회원 리스트 클릭.
2. 항목 필터 클릭.
3. 원하는 항목들을 선택.
4. 적용 버튼 클릭.

다국어

Q다국어 기능은 무엇인가요?
A
다국어 기능이란 동일한 홈페이지로 여러가지 언어를 지원하는 기능입니다.

한국어뿐 아니라 영어나 일본어 등의 언어 지원이 필요한 경우, 다국어 기능을 이용할 수 있습니다. 동일한 디자인의 홈페이지를 복제하여 각각의 언어로 직접 번역 및 편집하여 이용할 수 있으며, 복제할 때마다 새로운 URL이 생성되는 ‘사이트 복제’와 달리 하나의 주소로 각 언어간 이동이 자유롭습니다.
Q다국어는 어떻게 설정하나요?
A
다국어 설정 기능은 사이트에 유료 요금제를 적용하면 이용할 수 있습니다. 다국어 설정 기능은 동일한 주소로 여러 언어의 홈페이지를 이용할 수 있는 기능입니다.
다국어 사이트는 기본 사이트를 복제하여 추가한 언어 속성을 가지도록 생성됩니다. 다국어 기능은 자동 번역기능을 제공하지 않기 때문에, 편집모드에서 해당 언어 사이트로 전환 후 텍스트를 설정한 언어에 맞게 수정해주어야 합니다. 보다 편한 작업을 위하여 기본 언어 사이트를 완성 후 다국어 사이트를 추가하여 작업하시는 것을 권장 드리고 있습니다.

1. 관리자 페이지 > 상세 설정 클릭.
2. 사용 상태 옵션을 ON으로 클릭.
3. 기본 언어에서 원하는 언어를 선택 후 적용.
4. 다른 언어 추가를 클릭.
5. 원하는 추가 언어를 선택 후 적용.
6. 사이트 편집에 들어가서 다국어 아이콘 활성화 여부 확인.
Q다국어 기능에서 어떤 언어들을 지원하나요?
A
다국어는 총 17개의 언어를 지원하며, 지원되는 언어는 다음과 같습니다.
한국어, English(영어), 日本語(일본어), 中國語(중국어), Español(스페인어), Français(프랑스어), Deutsch(독일어), Русский(러시아어), العربية(아랍어), Português(포르투갈어), हिन्दी(힌디어), Italiano(이탈리아어), Tiếng Việt(베트남어), ภาษาไทย (태국어), Монгол (몽골어), Orang indonesia(인도네시아어), Türkçe(터키어)
Q다국어 사이트들의 순서를 변경하고 싶어요.
A
다국어 사이트들의 순서는 변경이 불가능합니다.
기본 언어와 추가 언어간, 추가언어들간 순서 변경이 불가능하니 처음 언어를 설정하실 때 신중하게 선택해주시기 바랍니다.
Q다국어 기능은 자동 번역 기능을 제공하나요?
A
크리에이터링크는 자동 번역 기능을 제공하지 않습니다.
사이트 편집 모드에서 직접 텍스트들을 번역해 주셔야 하니 이용에 참고해주시기 바랍니다.

쇼핑

Q쇼핑몰 이용 가이드
A
Q쇼핑몰 상품은 어떻게 등록하나요?
A
쇼핑몰 상품은 갤러리/쇼핑 블럭을 이용하여 등록할 수 있습니다.

1. 갤러리 블럭을 쇼핑형으로 추가
2. 갤러리 블럭 우측 상단 설정 아이콘 클릭
3. 컨텐츠 관리 버튼 클릭
4. 추가 + 버튼 클릭
5. 이미지 영역을 클릭
6. 상품 이미지를 등록
7. 상품 정보를 입력 및 설정
8. 저장 버튼 클릭

* 게시된 싸이트에 갤러리 블럭이 존재하는 경우, 저장 시 새로 추가한 상품 및 수정된 내용이 실시간으로 홈페이지에 반영됩니다.
* 수정한 상품정보는 되돌리기 기능이 적용되지 않습니다.
* 갤러리 유형이 쇼핑 유형으로 선택되어 있어야 합니다.
Q기존에 등록한 갤러리를 쇼핑형 타입으로 어떻게 변경하나요?
A
갤러리 블럭 설정에서 갤러리 타입 변경 가능합니다.

1. 갤러리 블럭 우측 상단 설정 아이콘 클릭.
2. 갤러리 타입을 쇼핑형으로 선택.
Q등록한 상품의 정보는 어떻게 수정하나요?
A
상품 편집 페이지로 접속하는 방법은 3가지가 있습니다.

1. 썸네일에 마우스를 오버했을 때 나타나는 EDIT 아이콘을 클릭하여 상품 편집으로 이동
2. 블럭 설정에서 컨텐츠관리에 접속하여 편집 버튼 클릭하여 상품 편집으로 이동
3. 상품 상세 페이지에서 상품 정보 오른쪽 상단 설정 아이콘을 클릭하여 상품 편집으로 이동
Q상품 상세페이지는 어디서 편집을 하나요?
A
1-1. 갤러리 리스트에서 썸네일 클릭
1-2. 상품 편집 창에서 상세페이지 편집 버튼 클릭
2. 상세 페이지에서 원하는 블럭들을 추가하여 상품 상세페이지를 꾸며줍니다.

* 기존 갤러리 블럭의 상세페이지 유형과 동일한 방식입니다.
* 상세페이지 유형에서 쇼핑 유형으로 변경한 경우, 상품 설정을 해주어야 기존 블럭들이 보여집니다.
Q상세페이지 유형에서 추가한 상세페이지 블럭들이 상품 유형으로 변경 후에는 보이지 않아요.
A
상세페이지 유형에서 상품 유형으로 변경하게 되면 상품 정보가 설정되어 있지 않아 상세페이지의 블럭들이 보이지 않습니다. 상품 정보를 설정하면 숨겨진 블럭들이 보여지고 상세페이지도 편집이 가능합니다.
Q등록한 상품의 옵션 순서는 어떻게 변경하나요?
A
1. 상품 편집 페이지로 이동
2. 옵션 우측의 이동 아이콘을 클릭
3. 옵션을 원하는 위치로 드래그 하여 배치
Q등록한 상품의 옵션명과 옵션 가격을 어떻게 변경하나요?
A
1. 상품 편집 페이지로 이동.
2. 옵션의 수정할 옵션명 또는 가격 영역을 클릭.
3. 원하는 옵션명 또는 가격을 입력.
Q등록한 상품의 옵션은 어떻게 삭제하나요?
A
1. 상품 편집 페이지로 이동.
2. 삭제할 옵션 클릭.
3. 가격정보 오른쪽 휴지통 아이콘 클릭.
4. 삭제 안내 창에서 확인 클릭.

* 옵션 삭제 시 되돌리기가 불가능하니 주의해주세요.
* 다운로드 상품을 판매하는 경우 구매자들이 파일을 아직 다운받을 수 있는 상태가 남아 있는 경우 파일 또는 옵션을 삭제할 수 없습니다.
Q결제 설정은 어떻게 하나요?
A
관리자 페이지의 쇼핑 메뉴에서 설정이 가능합니다

1. 관리자 페이지에서 쇼핑 > 쇼핑 설정 클릭.
2. 쇼핑 환경 설정에서 법적 필수정보/결제/배송 각각의 정보를 입력 후 저장.

* 결제 및 배송 정보 등을 모두 설정해 주셔야 결제가 가능합니다.
Q결제 방법은 어떤 것들이 있나요?
A
결제 방법은 신용카드, 계좌이체(에스크로), 가상계좌, 휴대폰 결제, 무통장입금 총 5가지로 제공됩니다.
Q결제 방법 중 신용카드나 계좌이체 등을 이용하려면 어떻게 해야 하나요?
A
신용카드, 계좌이체(에스크로), 가상계좌, 휴대폰 결제의 경우 전자결제(PG) 서비스에 가입 후 발급된 KEY값을 적용해주어야 이용이 가능합니다.

1. 관리자 페이지에서 쇼핑 > 환경 설정 > 결제 클릭
2. 전자결제 서비스 신청하기 버튼 클릭
3. 서비스 기본사항과 가입절차 확인 후 KCP 전자 결제 서비스 신청 버튼 클릭
4. 사업자 정보 입력 후 작성완료 버튼 클릭
* 작성 완료 후 KCP 담당자가 별도로 연락이 가며 승인까지는 2~3주 정도 소요될 수 있습니다.

5. 승인 후 발급된 Site Code 값과 Site Key 값을 전자결제(PG)설정 키값 입력 항목에 입력
6. 입력 정보 확인 후 변경사항 저장 버튼 클릭
7. 원하는 결제수단을 설정 후 저장 버튼 클릭
Q휴대폰 결제 이용하려면 어떻게 해야 하나요?
A
휴대폰 결제를 이용하기 위해서는 별도로 KCP 관리자 페이지에서 고객센터 > 서비스 변경 및 추가 > 결제수단 변경 및 추가 > 휴대폰에서 서비스 신청을 해주어야 합니다. 휴대폰 서비스는 별도의 가입비 10만원이 발생하니 참고해주시기 바랍니다.
QPG사 수수료 및 가입비는 어떻게 되나요?
A
PG사 : KCP(NHN한국사이버결제)
가입비 : 220,000원(부가세 포함) / 쇼핑 요금제 1년 이상 시 면제
연회비 : 없음
신용카드: 3.3%(카드사 수수료 포함, VAT 별도)
계좌이체: 가입비 무료, 실시간 계좌이체 1.8% 외 추가 수수료 없음 (VAT 별도)
휴대폰 결제: 별도 가입필요 (가입비 10만원(VAT 별도), 실물 3.5%, 컨텐츠 7%, VAT 별도)
정산주기: 월 4회 정산 (정산 지급일이 토/일/공휴일인 경우 다음날 지급)
QPG 가입 절차 PART.1 (업종확인 ~ 상점준비)
A
PG 가입 절차 PART.1 (업종확인 ~ 상점준비)

0단계 : 심사불가업종 확인
- 카드사별 심사불가 업종을 확인합니다. (확인하러 가기)

1단계 : 상점준비
- 홈페이지는 쇼핑몰로서 최소한의 디자인을 갖춰야 합니다.
- 홈페이지 생성 후, 상품을 3개 이상 등록합니다.
- 상품 상세 페이지에는 배송정보, 환불규정이 기재되어야 합니다.
1. 상품 상세 페이지의 빈 영역을 클릭해 블럭을 추가합니다. (텍스트 블럭을 추천합니다.)
2. 텍스트 블럭에 배송정보와 교환/환불규정을 적어 넣습니다. (하기 이미지 참고.)

- 법적 필수정보를 모두 입력합니다. [관리자 페이지 > 쇼핑 > 쇼핑설정 > 법적 필수정보]
* 사업자 등록번호 : 사업자 등록 과정을 거치면 사업자 등록번호를 받아보실 수 있습니다. (국세청 사업자 등록 안내)
* 통신판매업 신고번호 : 사업장 관할 구청 또는 온라인(정부24)으로 통신판매 신청 시 온라인 상거래가 가능합니다. 4단계에서 확인하실 수 있기 때문에 지금 단계에서는 입력하지 않으셔도 됩니다.
* 통신판매사업자 상세조회 링크 주소 : 사업자에 대한 상세 정보를 볼 수 있는 링크입니다. 사업자 등록번호를 입력하면 자동으로 링크가 생성됩니다.
* 대표전화 : 사업장에서 이용하시는 전화번호를 입력하시면 됩니다. 개인 휴대전화 번호는 사용하실 수 없습니다.
* 법적 필수정보는 입력 후 저장하기 버튼을 클릭하면 홈페이지 푸터에 자동으로 입력됩니다.

- 결제 정보를 입력합니다. [관리자 페이지 > 쇼핑 > 쇼핑설정 > 결제]
* 전자결제(PG) 설정 : 전자결제(PG) 서비스 신청하는 방법은 2단계를 참조합니다.
* 사용할 결제 수단 : 상품 판매시 사용할 결제수단을 선택합니다.
* 과세 유형 : PG사에 신청한 과세 유형으로 선택합니다.
* 비회원 구매 : 비회원으로 구매 가능여부를 선택합니다.(PG사 승인을 받기 위해 [사용]으로 체크합니다.)

- 배송 정보를 입력합니다. [관리자 페이지 > 쇼핑 > 쇼핑설정 > 배송]
* 택배회사 : 상품 운송을 담당할 택배 업체를 선택합니다.
* 배송비 : 기본 배송비를 입력합니다.
* 도서산간지역 추가 배송비 : 도서산간지역 배송 시 추가될 배송비를 입력합니다.
* 배송비 무료조건 : 배송비 무료조건 설정 사용여부 및 최소 구매 금액을 입력합니다.

- 이용약관, 개인정보 처리방침을 입력합니다. [관리자 페이지 > 상세설정 > 부가기능 > 회원가입]
QPG 가입 절차 PART02 (PG 신청 ~ 심사)
A
2단계 : PG 이용 신청

- PG 신청시 필요한 서류는 다음과 같습니다.
- 관리자 페이지 > 쇼핑 > 쇼핑설정 > 결제 메뉴에서 전자결제 서비스 신청하기 버튼을 통해 온라인 신청서를 제출합니다.
1. 서비스 기본사항과 가입절차 확인 후 KCP 전자 결제 서비스 신청 버튼 클릭
2. 사업자 정보 입력 후 작성완료 버튼 클릭
- 판매 상품이 비과세 또는 복합과세(과세 + 비과세)인 경우 별도로 기타사항에 명시해 주셔야 합니다.
- 신청이 완료되면 2~3 영업일 중 PG 담당자가 연락드립니다.
(접수 이후의 진행 상황은 KCP 고객센터로 문의하시면 정확한 답변을 받으실 수 있습니다.)

3단계 : 심사

- 심사는 통상 2~3주가 소요됩니다. (카드사 심사 중엔 결제해도 과금되지 않습니다.)
- 심사가 완료되면 상점 ID 및 키 값을 메일로 전달받습니다.
- 해당 키 값을 관리자 페이지 > 쇼핑 > 쇼핑설정 > 결제 메뉴에서 키값 입력란에 입력합니다.
1. 심사 완료 후 전달받은 안내 메일의 SITE CODE와 SITE KEY를 확인합니다.
2. 쇼핑 > 설정 > 결제 메뉴로 이동하여, 키 값 입력란에 SITE CODE와 SITE KEY 값을 각각 입력합니다.
3. 저장 버튼을 클릭하여 저장합니다.
QPG 가입 절차 PART03 (통신판매업 신고)
A
4단계 : 통신판매업 신고

통신판매업 신고 시 필요한 정보를 확인합니다.
신고 방법은 온라인 신고, 지역 공공기관에 방문 신고 두가지 방법이 있습니다.

o 온라인 신고 절차
1. 정부24 홈페이지에 접속하여 로그인 합니다.
2. 신청하기 버튼을 클릭합니다.
3. 필요한 정보들을 모두 작성 후 민원신청하기 버튼을 눌러 신청합니다.
* [신고증 수령기관]은 추후에 신고증 수령을 위해 방문해야 할 공공기관을 의미합니다.

o 지역 공공기관에 방문 신고
1. 신고 관련 서류를 지참하여 구청에 직접 방문합니다.

온라인 등록 또는 직접 방문 중 한가지 방법으로 신청 후, 4~5일 후 신고증 수령기관에 방문하여 면허세 40,500원을 납부하시면 통신판매업 신고증을 수령하실 수 있습니다.
Q네이버 아이디 로그인 설정 방법
A
1단계 : 네이버 개발자 센터 등록
1. 네이버 개발자 센터에 접속.
2. 우측 상단의 로그인 버튼을 눌러 네이버 계정으로 로그인.

2단계 : 네이버 아이디로 로그인 API 신청
1. 상단 메뉴에서 Products > 네이버 아이디로 로그인 > 네이버 아이디로 로그인 API 메뉴를 클릭.
2. 하단의 오픈 API 이용 신청 버튼을 클릭.

3단계 : 네이버 아이디로 로그인 API 정보입력
1. 사이트 이름을 입력.
2. 네아로(네이버 아이디로 로그인)을 선택.
3. 회원이름, 이메일, 별명, 프로필 사진, 성별 중 사이트에 필요한 요소들을 필수 항목으로 체크.
(생일, 연령대는 지원하지 않습니다.)

4. 로그인 오픈 API 서비스 환경은 PC웹을 선택.
5. PC 웹의 서비스 URL에는 사이트의 대표 도메인(예시 : https://etc.creatorlink.net)을 입력.
6. 네이버 아이디로 로그인 Callblack URL에는(예시 : https://etc.creatorlink.net/oauth)을 입력.
7. 등록하기 버튼 클릭.

4단계 : Client ID 및 Client Secret 입력
1. Client ID 항목을 복사하여 크리에이터링크 설정창에 입력.
2. Client Secret 항목을 복사하여 크리에이터링크 설정창에 입력.

5단계 : 로고 이미지 등록, 개발상태 변경
1. 내 애플리케이션에서 API 설정 탭 클릭.
2. 로그인 오픈 API 서비스 환경에서 로고 이미지를 등록(필수).
3. 페이지 하단의 확인 버튼을 눌러 반영.
4. 중요: 애플리케이션 개발 상태에서 네아로 검수 요청을 클릭.

6단계 : 검수 요청하기
1. 검수 요청 가이드 확인에 체크
2. 첨부파일 항목은 네이버 로그인이 적용된 실제 사이트 화면을 직접 캡처하여 첨부파일 업로드 후 첨부여부 옵션 체크
3. 네이버 아이디로 로그인을 통한 신규 회원 가입 적용에 체크.
4. 네아로를 이용하여 가입하는 과정을 캡처하여 첨부파일 업로드
5. 추가 제출 서류 확인에서 해당하는 항목을 선택
6. 검수요청 버튼 클릭

검수는 며칠이 소요될 수 있으며 검수가 완료되면 제한 없이 이용이 가능합니다.
Q카카오 아이디 로그인 설정 방법
A
[앱 만들기]
1. 카카오 디벨로퍼스에 접속한 뒤, 로그인 버튼을 클릭하여 카카오 계정으로 로그인.
2. 약관 동의 및 이름을 입력한 뒤 회원가입 버튼을 클릭.
3. 상단 메뉴의 내 애플리케이션 버튼을 클릭.
4. 내 애플리케이션 추가하기 버튼을 클릭.
5. 앱 이름과 회사 이름을 입력한 뒤 저장 버튼을 클릭해 주세요.

[앱 설정]
1. 생성된 애플리케이션을 클릭.
2. 플랫폼 설정하기 버튼을 클릭.
3. Web 플랫폼 등록 버튼을 클릭.
4. 사이트의 대표 도메인을 입력.
* 이 때, creatorlink 주소인 경우 ‘https’와 ‘http’를 모두 입력하고 외부 도메인은 ‘https’만 입력해 주세요.
(예시 : https://example.creatorlink.net, http://example.creatorlink.net, https://example.com)
5. 메인을 입력한 뒤 저장 버튼을 클릭.
6. 동의항목 메뉴로 이동한 뒤 프로필 정보 항목의 설정 버튼을 클릭.
7. 정보 수집 약관에 체크.
8. 동의 목적란에 ‘회원가입 목적’을 입력.
9. 모든 항목을 입력한 뒤 저장 버튼을 클릭.
10. 카카오 계정의 설정 버튼을 클릭.
11. 동의 단계를 선택 동의로 설정.
12. 정보 수집 약관에 체크.
13. 동의 목적란에 ‘회원가입 목적’을 입력.
14. 모든 항목을 입력한 뒤 저장 버튼을 클릭.
15. 카카오 로그인 메뉴로 이동한 뒤 카카오 로그인 활성화 상태를 ON으로 변경.

[카카오 로그인 활성화]
1. 앱 키 메뉴로 이동한 뒤 네이티브 앱 키와 REST API 키를 복사.
2. 크리에이터링크의 카카오 로그인 설정 항목에서 복사한 네이티브 앱 키와 REST API 키를 붙여넣기.
3. 사용을 선택.
4. 마지막으로 저장 버튼을 클릭해 주시면 카카오 로그인 설정이 완료.
Q구글 아이디 로그인 설정 방법
A
1단계 : 구글 API 콘솔 등록
1. 구글 API 콘솔에 접속.
2. 구글 계정으로 로그인.

2단계 : OAuth 클라이언트 ID 만들기
1. 우측의 프로젝트 만들기 버튼을 클릭.
2. 프로젝트 이름을 적고 만들기 버튼 클릭.
3. 사용자 인증 정보를 클릭.
4. Oauth 동의화면 탭을 클릭.
5. 앱 이름과 로고 이미지를 입력.
6. 승인된 도메인: 이용중인 도메인을 입력.
(단, 2차 도메인 설정시에는 1차 도메인을 입력. 예) 123.abc.com -> abc.com을 입력)

7. 애플리케이션 홈페이지 링크 : 이용중인 도메인을 입력합니다.
(2차 도메인의 겨우 2차 도메인 전체를 입력.)
8. 애플리케이션 개인정보처리방침 링크: 내 사이트 주소/siteinfo/privacy
9. 애플리케이션 서비스 약관 링크: 내 사이트 주소/siteinfo/terms
10. 저장 버튼 클릭
11. 사용자인증정보 만들기 버튼을 클릭 후 OAuth 클라이언트 ID를 선택.
12. 웹 어플리케이션 선택.
13. 승인된 리디렉션 URI : 도메인 주소 입력 후 등록
* creatorlink 주소인 경우 http와 https 모두 등록, 연결된 도메인은 https만 등록
예: http://sample.creatorlink.net,
https://sample.creatorlink.net,
https://sample.com
14. 승인된 자바스크립트 원본 : 도메인 주소 뒤에 /oauth를 추가후 등록
* creatorlink 주소인 경우 http와 https 모두 등록, 연결된 도메인은 https만 등록
예: http://sample.creatorlink.net/oauth,
https://sample.creatorlink.net/oauth,
https://sample.com/oauth
15. 생성 버튼을 클릭.
16. 클라이언트 ID와 클라이언트 보안 비밀 항목을 복사하여 크리에이터링크 설정창에 입력.
Q배송 정보나 교환/환불 규정을 상품들에 일괄 적용하고 싶어요.
A
배송 정보나 교환/환불 규정 등 모든 상품에 공통적으로 명시되어야 하는 정보들을
고정블럭 기능을 이용하여 일괄 적용할 수 있습니다. (상세페이지형도 이용 가능)

고정블럭 이용 조건
1. 블럭이 최소 2개 이상 존재해야 합니다. (고정 블럭이 있는 경우, 고정 블럭을 제외하고 2개 이상.)
2. 제품 상세 페이지의 제일 상단이나 하단에 위치한 블럭이어야 합니다.
3. 고정 블럭과 인접한 블럭이 있어야 합니다.
Q파일 형태의 다운로드 상품(컨텐츠)을 판매하고 싶어요.
A
1. 상품 편집 페이지에 접속.
2. 상품 유형 중 다운로드 상품을 선택.
3. 판매할 파일을 업로드. (최대용량 500 MB)
업로드 가능 확장자 : zip, txt, pdf, docx, xlsx, xls, csv, ppt, pptx, gif, jpg, png, ico, hwp, mp3, wav, mp4
4. 필요에 따라 다운로드 한도(다운로드 횟수, 다운로드 가능 기간)를 설정합니다.
5. 저장 버튼을 눌러 설정 내용을 반영합니다.

다운로드 상품 구매 완료 시 구매자가 마이페이지에서 다운로드 한도 설정에 맞춰 다운받을 수 있습니다.
Q무형의 상품을 판매하고 싶어요.
A
수강권, 회원권 등 형태가 없는 무형의 상품을 자유롭게 판매할 수 있으며, 필요에 따라 날짜를 설정할 수 있습니다.

1. 상품 편집 페이지 접속.
2. 상품유형 중 기타무형상품을 선택.
3. 상품에 날짜 옵션이 필요한 경우 기간 설정을 설정으로 선택.
4. 날짜 유형을 비롯한 기타 날짜 옵션들을 설정.
5. 저장 버튼을 눌러 설정 내용을 반영.
Q상품에 옵션을 추가하고 싶어요.
A
상품 편집 페이지에서 상품에 대한 옵션과 그에 따른 추가 요금을 설정할 수 있습니다.

1. 상품 편집 페이지에 접속.
2. 옵션 영역의 + 버튼을 눌러 옵션을 추가.
3. 옵션명, 추가금액, 판매 상태 등을 설정.
* 상단의 재고관리를 활성화하면 옵션마다 재고 관리가 가능합니다.
4. 저장 버튼을 눌러 설정 내용을 반영.
Q자가배송이나 방문수령인 경우에는 어떻게 배송설정을 해야 하나요?
A
자가배송이나 방문수령으로 배송하는 경우 쇼핑 > 쇼핑설정 > 배송 > 기본정보에서 택배사 옵션을 자가배송으로 설정하시면 됩니다.
Q재고 관리 방법을 알고 싶어요.
A
1. 상품 편집 페이지에 접속.
2. 재고관리 옵션을 활성화.
3. 재고 수량을 입력.

* 옵션을 이용하시는 경우, 각 옵션마다 재고를 기입할 수 있습니다.
* 장바구니에 담거나, 결제 페이지에 진입하는 것으로는 재고가 차감되지 않으며, 실제 결제가 되면 재고가 차감됩니다.
* 무통장입금의 경우 주문이 완료되면 입금 여부와 관계없이 재고가 차감됩니다.
Q주문 내역 페이지에 관리자만 볼 수 있는 메모를 남기고 싶어요
A
관리자 페이지의 쇼핑 탭에 있는 주문 내역을 클릭하여 메모를 작성할 수 있습니다.

1. 관리자 페이지 > 쇼핑탭을 클릭.
2. 주문, 취소, 교환, 반품 중 원하는 항목에 들어가 상품을 클릭.
3. 우측 상단에 관리자 메모의 메모 추가를 클릭하여 메모를 작성.
Q알림톡 템플릿을 수정할 수 있나요
A
알림톡 템플릿은 각 상황에 맞게 템플릿이 적용되어 있어 템플릿 내용을 직접 수정하실 수는 없습니다.
Q상품정보 제공고시는 어디서 입력할 수 있나요?
A
판매하는 상품의 상품정보 제공고시는 상품 편집 페이지에서 설정하실 수 있습니다.

1. 상품 편집 페이지에 접속.
2. 상품정보 제공고시 옵션을 활성화.
3. 상품의 카테고리를 선택.
4. 상품 정보를 입력.
[이미지_03_상품 정보를 입력한 이미지]

* 상세페이지에 상품정보 제공고시가 포함되어 있는 경우 ‘상세페이지 참조’로 모두 입력 버튼을 클릭하여 일괄적으로 “상세페이지 참조”로 표시할 수 있습니다.

내 정보 관리

QID(이메일 주소)를 변경하고 싶어요.
A
1:1 문의로 현재 이용중인 ID(이메일 주소)와 새롭게 이용할 ID(이메일 주소)을 알려주세요. ID(이메일 주소) 변경 후 회신을 드립니다 😊

* 새롭게 이용할 ID(이메일 주소)는 크리에이터링크에 가입 되어있지 않은 이메일이어야 합니다.
Q프로필은 어디서 변경하나요?
A
계정 프로필 변경 방법
크리에이터링크 로그인 후 상단 바 우측의 ‘아이디’ 버튼을 클릭, 마이페이지에서 수정하실 수 있습니다.

홈페이지별 관리자 프로필 변경 방법
상세 설정 탭을 클릭하면 프로필 사진과 관리자명을 수정하실 수 있습니다.
Q계정 비밀번호를 변경하고 싶어요.
A
크리에이터링크 로그인 후 상단 바 우측의 ‘아이디’ 버튼을 클릭, 마이페이지에서 수정하실 수 있습니다.
Q크리에이터링크 비밀번호를 분실했어요
A
1. 크리에이터링크 홈페이지 우측 상단 ‘로그인’을 클릭.
2. ‘비밀번호를 잊으셨나요?’를 클릭.
3. 아이디로 이용중인 이메일과 보안문자 입력.
4. RESET PASSWORD 클릭.

비밀번호 재설정 메일이 발송됩니다. 메일을 열어 비밀번호를 재설정하시면 됩니다.
Q회원 탈퇴를 하고 싶어요.
A
크리에이터링크 로그인 후 상단 바 우측의 ‘아이디’ 버튼을 클릭, 마이페이지에서 회원 탈퇴가 가능합니다. 계정 삭제 후 72시간이 경과하면 사용하시던 계정은 복구할 수 없으며, 30일 동안 삭제된 계정과 동일한 아이디로 재가입이 불가능합니다.
Q회원 탈퇴 후 재가입 할 수 있나요?
A
사용하시던 이메일 계정은 보안유지를 위해 회원 탈퇴 후 30일 이후에 재사용이 가능합니다.
계정 복원을 원하실 경우 72시간 이내에 고객지원 이메일(help@creatorlink.net)로 연락 주세요. 72시간이 경과하면 사용하시던 계정은 복구할 수 없으니 신중히 결정해주시기 바랍니다.
Q사이트별 프로필 정보는 어떻게 변경하나요?
A
계정 프로필 이미지, 닉네임과 프로필 정보는 마이페이지에서 설정할 수 있습니다.
요금제가 적용된 사이트의 경우, 관리자 페이지의 상세 설정에서 프로필과 닉네임을 사이트 별로 설정할 수 있습니다.

1. 관리자 페이지 > 상세 설정 클릭.
2. 사이트 기본 정보의 사이트 프로필 수정 버튼 클릭.
3. 원하는 닉네임과 프로필 이미지로 수정.
4. 변경 버튼을 클릭하여 저장.

기타 문의

Q업데이트는 어디에서 확인하면 되나요?
A
업데이트 내용은 공지 게시판을 통해 확인하실 수 있습니다.
필요로 하시는 기능들을 빠른 시일 안에 이용하실 수 있도록 열심히 준비하겠습니다!
Q궁금한 사항은 어떻게 문의하나요?
A
1:1 문의게시판, Contact Us 또는 help@creatorlink.net을 통해 문의하실 수 있습니다.
홈페이지 주소와 문의사항들을 구체적으로 작성해주시면 최대한 빠르게 답변 드리겠습니다.
Q제휴 문의를 하고 싶습니다.
A
help@creatorlink.net 메일과 홈페이지 하단의 제휴/투자문의 게시판을 통해 문의 주시면 검토 후 회신을 드리겠습니다.
제안 내용은 제휴 검토 목적으로만 이용됩니다.
Q사용중인 브라우저의 버전을 확인하고 싶어요.
A
브라우저 메뉴에서 도구 (또는 도움말)을 클릭해 사용 중인 브라우저 버전을 찾을 수 있습니다.

◦ Chrome
1. 컴퓨터에서 Chrome 실행.
2. 오른쪽 상단에서 더보기를 클릭.
3. 도움말 다음 Chrome 정보를 클릭.

Chrome 공식 가이드 보러가기

◦ Internet Explorer
1. 컴퓨터에서 Internet Explorer 실행.
2. Internet Explorer 위쪽 모서리에서 도구 단추를 선택.
3. Internet Explorer 정보를 선택합니다.

Internet Explorer 공식 가이드 보러가기

◦ Firefox
1. 컴퓨터에서 Firefox를 실행.
2. 메뉴 버튼을 클릭.
3. 도움말을 클릭.
4. Firefox 정보를 선택.

Firefox 공식 가이드 보러가기
Q캐시를 삭제하는 방법을 알고 싶어요.
A
서비스 기능/UI 등을 업데이트 하거나 오류를 수정하여 반영하는 경우 간혹 화면이 정상적으로 보이지 않거나 신규 UI가 바로 보이지 않는 경우가 있어요. 이런 경우에는 브라우저 또는 PC에 기존 데이터가 남아 있어서 정상적으로 보이지 않는 경우가 있으니, 브라우저의 인터넷 캐시, 쿠키를 삭제하여 초기화 해주시면 문제가 해결됩니다.

브라우저 캐시 삭제 방법 1
키보드 단축키를 사용하여 해결하세요.
◦ PC (WINDOW) : Ctrl + F5
◦ APPLE MAC : CMD + R

위의 방법으로 해결되지 않을 경우 2번의 방법을 이용하여 브라우저 캐시/쿠키를 삭제해 주세요.

브라우저 캐시 삭제 방법 2
2-1. 아래의 방법으로 각 브라우저의 캐시를 삭제할 수 있습니다.
먼저 크롬, IE, Firefox 브라우저는 단축키 (Ctrl+Shift+Del)를 눌러서 캐시삭제 창을 열어주세요.

◦ Chrome : “쿠키 및 기타 사이트 데이터”와 “캐시된 이미지 및 파일” 옵션이 체크되어 있는지 확인 후 “인터넷 사용 기록 삭제” 버튼을 클릭.
◦ Internet Explorer : “임시 인터넷 파일 및 웹 사이트 파일”과 “쿠키 및 웹 사이트 데이터” 옵션이체크되어 있는지 확인 후 “삭제” 버튼을 클릭.
◦ Firefox : “쿠키”와 “캐시” 옵션이 선택되어져 있는지 확인 후 “확인” 버튼을 클릭.

2-2. Mac에서 사파리는 아래의 방법으로 캐시를 삭제해주세요.
◦ Safari (Mac) : 개발자용 > 캐시 비우기(Option + Command + E) 를 클릭하여 캐시를 삭제합니다.

2. 브라우저를 닫은 후 다시 열어 사이트에 로그인 해주세요.

답변이 부족하세요? 1:1 문의하기 버튼을 눌러 궁금한 점을 남겨주세요.
Q사이트 로딩 속도가 느린데 개선 방법이 있나요?
A
로딩 속도 개선방법 1

홈페이지에서 사용한 이미지들의 용량이 클 경우 사이트 로딩 속도가 느려지니 이미지의 용량을 웹용으로 줄여서 올려주세요. 기본적으로 웹용 이미지는 최대 가로기준 1920픽셀 미만, 300~400K정도의 용량을 권장하고 있습니다. 포토샵 등과 같은 이미지 편집 프로그램을 이용하여 용량을 조절하신 후 업로드 하세요.

<포토샵으로 이미지 용량 줄이는 방법>
1. 포토샵을 실행.
2. 사진 업로드.
3. File > Save for Web & Devices 클릭. (단축키 Ctrl + Alt + Shift + S )
4. 우측 상단에서 Quality를 90~60으로 조절 후 저장.

위의 방법을 사용하시면 크게 화질저하 없이 줄어든 용량을 확인 하실 수 있습니다.
포토샵 사용이 어려우신 분은 해당 프로그램을 추천합니다.

포토웍스, 알씨 , PIXLR

로딩 속도 개선방법 2

이미지를 많이 사용하실 경우, 원페이지 구조보다는 멀티페이지 구조를 권장합니다.
원페이지 사이트는 사이트 전체가 한 페이지로 구성되어 있기 때문에, 이미지와 컨텐츠가 많을 경우 일반 페이지에 비해 초기 로딩시간이 더 걸립니다.
사이트설정에서 원페이지 스타일을 off로 설정하신 후 사용하세요.
Q사이트 삭제는 어떻게 하나요?
A
1. 관리자 페이지 > 상세 설정 탭을 클릭.
2. 사이트 삭제를 클릭.
3. 동의 문구를 입력하고, 확인 버튼을 클릭.

* 모든 이미지, 게시판, 댓글 등의 데이터가 삭제되며, 삭제된 데이터는 복구되지 않습니다.
* 요금제가 적용된 사이트는 삭제하실 수 없습니다. [요금제 관리]에서 요금제를 다른 사이트로 이전 후 삭제할 수 있습니다.
Q다른 크리에이터링크 계정으로 사이트 이전은 어떻게 하나요?
A
1:1 문의로 현재 이용중이신 계정, 홈페이지 주소, 이전 받을 계정의 이메일 주소를 적어 문의주시면, 빠르게 처리해드리겠습니다 😊
Q사이트 접속 시 보안 문구가 노출 됩니다.
A
안녕하세요 크리에이터링크 입니다.

9월 30일 SSL 보안인증서 발급 업체의 인증서 정책이 변경됨에 따라
윈도우 업데이트 버전이 최신버전이 아니라면 https 주소로 사이트 접속 시
아래와 같이 보안 경고 문구가 노출 될 수 있습니다.

위 문제 발생 시 다음과 같은 방법으로 해결해 보시기 바랍니다.

[윈도우10 OS 버전을 최신버전으로 업데이트 하기]

1. 시작 버튼을 클릭 합니다

2. "업데이트 확인" 입력 후 실행 합니다

3. "지금 다시 시작" 버튼을 클릭하여 업데이트를 진행 합니다

4. 업데이트가 완료 후 재부팅 하여 증상이 해결되었는지 확인합니다 ( 업데이트 관련 도움말 )

[수정 된 레지스트리 파일을 적용해서 해결하는 방법]

1. 아래 파일링크를 클릭하여 PC에 다운로드 합니다
>> 파일 다운로드 <<

2. 다운로드 파일을 더블클릭 합니다.

3. 파일 선택 후 풀기 버튼을 눌러 원하시는 경로에 설치 합니다

4. 파일이 설치 된 위치로 이동 후 더블클릭 하여 실행 합니다

5. "실행" 버튼을 클릭 합니다

6. "예" 버튼을 클릭 합니다.

7. "확인" 버튼을 클릭하여 사이트 접속이 잘 되는지 확인해 보시기 바랍니다

한 번 진행해 보시고 궁금하신 점이나 문의사항 있으시면 언제든지
1:1 문의게시판으로 문의글 남겨주시기 바랍니다.

관련하여 조금 더 편리한 방법으로 조치를 취할 수 있도록
내부적으로 확인해 보도록 하겠습니다.

감사합니다.

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